记者获悉，今天上午，绍兴山姆会员店的工作人员已经入场，为11月的正式开业做准备。继杭州、宁波之后，绍兴成为浙江省第三个落地山姆的城市，不仅为当地市民提供了多元化的消费选择和全新的购物体验，也是绍兴“首店经济”向好的生动事例。

山姆落子绍兴 缘由是什么

搬运设备，布局商品、打扫卫生......偌大的商场内，工作人员各司其事，十分忙碌。自落户以来，山姆的每个进度都备受关注。2023年5月20日，绍兴与沃尔玛（中国）投资有限公司签订协议，旗下的山姆会员商店落户棒垒球未来新城。同年6月2日，举行开工仪式，项目进入紧锣密鼓的施工阶段。经过一年多的满负荷建设，今年8月23日，山姆会员商店Logo上墙，完成安装。紧接着的9月28日，项目通过验收，开业进入倒计时。

项目的顺利竣工，离不开政府的大力支持。“这么大的一个工程，中间肯定需要协调，区政府就召集市场监管、商务局、街道、消防、公安等部门对接我们的需求，不用我们一家家去跑，大大提升了效率。”沃尔玛（中国）投资有限公司事务部浙江区域总经理范寅笑着说，有了政府当娘家人，他们的底气更足了。

山姆会员店对选址的要求相当苛刻。平均每家商店都拥有20000平方米的超大购物空间，1500个停车位，因此区位优势、交通条件、市场潜力、消费能力、商圈质量、营商环境等都是沃尔玛考量的因素。山姆已经在中国开设了50家，覆盖24个城市。其中，一线城市和发达的二线城市是首选。“绍兴产业聚集优势明显，市场总量很大，消费层次也很高，我们一直希望在绍兴最有价值的商圈落户，选择最优秀的合作伙伴一起合作。”范寅相信，随着绍兴山姆会员店的开启，定会提升绍兴的零售消费环境，打造出时尚的商业城市新地标。

线上订单爆棚  秘诀在何处

投之以桃，报之以李。山姆的诚心入驻，得到了绍兴消费者的热情回馈。虽然线下商店还没对外开放，但是线上配送服务已经开启。8月11日，绍兴山姆会员商店越城云仓投入使用，家住越城区的消费者可享受到“一小时速达”配送到家服务。当天零点起，开仓不到30分钟，订单数就突破140单，可谓人气火爆。第一天的订单量达到近3000单，此后每天的平均单量都维持在2000单 。10月18日，柯桥区域“极速达”配送服务上线，当天的订单近4000单，再次刷新纪录。

线上销量飘红的同时，线下办卡业务也如火如荼地开展。截至目前，已新增3.5万会员。根据统计，会员的人均消费在1.3万元，年续卡率稳定在60%以上。可以预见，绍兴山姆的销量定会创造新高。

260元的普通会员、680元的卓越会员，高昂的门槛，何以吸引众多消费者追捧？高品质与高性价比是重要的原因。山姆超市3000多种商品都经过精心挑选，确保了产品的品质。这种优中选优的商品策略，使得消费者在购物时无需花费过多时间去比较和挑选。不少商品定价除以商品个数后，单价并不贵，符合“质价比”的理性消费观。

家住市中心的尹女士是山姆的忠实粉丝，每个月都要去采购，单次消费在1000元左右，但是距离萧山车程比较远，来回需要耗费2小时以上。如今，绍兴也有山姆了，方便多了。“现在能线上购买，但是生鲜不支持配送，我和身边的朋友都期待实体店开业，毕竟山姆的商品质量有保障。”尹女士告诉记者。

培养本土山姆 难处在哪里

沃尔玛中国在其微信公众号中提到，预计未来每年会在中国地区开业6-7家山姆新店，迎来高速发展期。除了绍兴，山姆会员店计划在南京、成都、武汉、泉州、东莞、温州等城市开设新店，并正式开启人才招募，让更多中国家庭享受到山姆带来的品质生活。

在消费降级的大环境下，山姆会员店的增长明显，一跃成为零售界巨头。这其中的功劳归功于谁？会员制度是逆势上扬的重要驱动力。会员费为山姆筛选出了一批“精准”用户：这些用户是具备一定支付能力、追求生活品质的中高收入群体，他们对山姆的产品有明确的认知。

也有人经常拿胖东来与山姆对比，其实两者的定位完全不同。山姆服务的是中高端的消费人群，商品大多数都是进口货。胖东来关注的是本地市场和普通老百姓的需求，在商品的选择上，更注重实用性。

中国是否能培养出本土的“山姆”超市？对于这一问题，绍兴文理学院商学院教授李生校提出了自己的观点。他认为，山姆采取买断或独家经销的方式来确保供应链，再通过自有品牌定制，因此价格和品质都有保障。本地企业能否取得山姆会员店那样的成功，取决于多个因素。“一是供应链能力，本土品牌如盒马等已经在仓储会员店领域建立了强大的供应链能力，特别是在生鲜品类上，因而它也建立了属于自己的市场优势；二是商品精细化运营，本土品牌需要深入了解本土消费者的需求，提供符合当地饮食习惯的商品。三是市场竞争和会员制，山姆和Costco等会员店品牌在中国市场已经建立了较高的品牌认知度和会员基础。本土品牌需要在这方面下功夫。”李生校表示，模仿别人的商业模式很难成功，本土品牌需要具备创新能力，这一切都需要时间沉淀和证明。

事实上，大小商家在激烈竞争中相互内卷，受益最终是消费者。或许不久后，中国也能出现本土“山姆”。

（越牛新闻综合自今日越城）