4月19日18时许，有网民发布视频称绍兴一高层居民楼突发火灾，现场有较明显的浓烟，明火已从窗台蹿出。根据多名网民发布的视频显示，该建筑位于越城区白鹭金滩小区。当天18时40分许，记者从绍兴市消防救援支队获悉，楼上住户已全部安全疏散，现场无人员被困。通过及时的消防救援，明火很快被扑灭，火灾未造成人员伤亡。目前，火灾的具体原因仍在进一步调查中。

多视角网络视频显示，现场的一个窗口火势较猛，火灾发生时天色尚亮，可以清楚看到浓烟已经影响到楼上几层。有小区现场的目击者称，她发现时火势几乎遍及整个阳台，其间还不断有杂物碎片掉落；火焰看上去很猛烈，起火点上面的楼层侧窗也有浓烟冒出。当天晚上，记者联系到家住白鹭金滩小区的一名住户，他告诉记者：“我就住在失火楼栋的对面，不久后，消防救援人员就到达现场将火扑灭了。到了晚上7点左右，火势已基本得到控制。”今天上午，从外围看该失火楼，失火窗口正上方5层都有明显熏黑痕迹。

据越城区消防救援大队昨晚发出的《火情通报》显示：2024年4月19日18时23分许，越城区白鹭金滩小区一高层住宅阳台起火，无人员伤亡。请广大市民朋友关注官方消息，不信谣、不传谣。