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小陈：整个脸的皮肤下垂，法令纹特别明显，看着像老奶奶，半张脸都下去了。

“法令纹”

是指鼻翼两侧延伸下去的两道纹路

小陈认为，她现在的法令纹

跟之前的自拍照相比更深了

去年4月份

她到绍兴市中心医院的皮肤医疗美容中心

做光子嫩肤

小陈：我也不知道是黄褐斑还是晒斑，这两边有点斑，其它问题也没有，平时也没有痘痘。

记者：这次到医院皮肤医疗美容中心就诊是什么时候？

小陈：我是2023年4月29号来这边，因为这边长了个痘痘，原本来配药膏，有个姓沈的医生，他说你这个脸适合做一下光子嫩肤，这个祛斑的，对皮肤伤害不大。

结算单据显示

小陈支付了三千块钱

购买了两次全脸光子嫩肤

对于这两次光子嫩肤的实际效果

小陈和医院方面的看法不太一样

小陈：第一次做完是（去年）4月29号，做完之后感觉皮肤特别红肿、发烫，用冰块敷了很久，第一次没有发现脸下垂，6月5号还是6号的时候又来做了一次，当时我整个脸就塌了，整个人看上去好像老了五六十岁，我的姥姥都没有这么难看这么老，整张脸往下垂，皮肤很干瘪。

绍兴市中心医院皮肤医疗美容中心副主任  陆琪：主诉是痘痘和痤疮，还有一些雀斑的问题，医生给她开了光子嫩肤的治疗，第一次效果可能还是比较好的，症状有明显改善，6月6号再来做了第二次治疗。

记者：第二次做完之后，有没有立刻向你们反映皮肤下垂和法令纹变深的问题？

绍兴市中心医院皮肤医疗美容中心副主任  陆琪：没有，她来反映情况是7月13号。

小陈怀疑

自己的脸部皮肤下垂和法令纹变深

都是做光子嫩肤造成的

最近几个月

她到绍兴市中心医院皮肤医疗美容中心

看过专家门诊

自费配了一些药

小陈说，皮肤水肿的问题有所改善

但法令纹和脸部皮肤下垂没有好转

美容中心提供了一组对比照

画面左侧是

小陈做第一次光子嫩肤之前的照片

画面右侧是

小陈做第二次光子嫩肤之前的照片

小陈：杭州来的医生跟我说，你这个能量用大了，我们先从皮肤修复的角度来解决你这个问题，先把水肿和下垂的问题调整一下，我的脸当时是这样，四边形。

绍兴市中心医院皮肤医疗美容中心副主任  陆琪：我们都有一个前后的对比，做过治疗之后，红肿的症状应该是没有的，因为光子嫩肤不涉及法令纹的治疗，只涉及到痤疮、痘印和面部的色斑，专家可能是针对她自己主诉的情况，给了希望她能改善的治疗性意见。

小陈：我半张脸都下垂了，比我姥姥还像我姥姥，我已经老成这样了。

记者：术前照片当中，你的法令纹还是能看到的。

小陈：他们对着我的脸拍和我这样侧着拍，拍照的角度不一样。

关于后续的处理方案

小陈说之前她跟医院方面沟通过好几次

双方始终没有达成一致

小陈：我的要求是把我的皮肤恢复到原来的状态，如果给不出解决方案，我要求转院。

绍兴市中心医院医疗安全办主任 胡伟良：我们皮肤美容科诊疗规范、处置合理，不存在她（小陈）所说的那种情况，如果她觉得我们医院的诊疗规范性有问题，她可以请第三方做鉴定或者向第三方投诉。

最后小陈和医院方面还是没有谈拢

她准备向绍兴市柯桥区卫健局反映情况

（内容来源：1818黄金眼）