近日，有网友发帖称，在深圳游玩期间，“玩累了，在地铁里休息，待了3个多小时，结果发现出不去了，缴了15元罚款才出去”。

据当地媒体报道，深圳地铁热线一位客服人员回应称：“这不是罚款。在地铁内超过210分钟即3.5个小时，会被征收15元的超时服务费。”

“超时服务费”这个说法，很多网友是第一次听到，感觉很稀奇。但其实，早在2023年4月，深圳地铁就对此进行过说明，《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定：“乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的，乘客应当按照线网最高单程票价补交票款，但因运营单位原因造成超时乘车的除外。”

除了深圳，全国一些地方的地铁都有类似规定，各地根据线网长度的不同，允许停留的时限也有差异。比如，东莞地铁的时限为120分钟，而北京地铁里最多可停留240分钟，广州则是270分钟。

对于地铁超时收费的消息，也引网友热议——

有网友感到震惊，“居然还有这等事？看来我孤陋寡闻了”；

有网友认为不应该收这项费用，大城市路途远点，坐地铁时间久很正常，“收取15元太多了”；

那么，绍兴地铁有这笔费用吗？

今天（2月24日），越牛新闻记者联系了绍兴市轨道交通集团。相关负责人表示，目前绍兴地铁的票务规则中尚无这方面的规定。

随后，记者又查询了杭州地铁官网。根据现行票务规则，杭州地铁没有所谓的“超时服务费”，不过根据第十二条车票使用的事务处理中的第3点，“乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时间为240分钟（4小时），出闸时超过上述时间，视为无效车票并按线网单程最高票价补交票款，乘客既超时又超程的，按超时处理。”