8月3日中午11时15分许，绍兴高速交警指挥中心接到大巴车司机报警，在杭金衢高速公路江西方向227公里诸暨出口减速匝道处，一辆大巴车因离合器故障，抛锚在应急车道上。

四大队数字作战室接到指令后立即派遣就近警力和高速施救力量前往现场处置，在民警赶往现场时，监控画面显示停靠在边上的大巴车突然向前移动，一白衣男子不断追赶并用身体阻拦，甚至被撞到护栏外，最终大巴车撞到匝道护栏后停在车道上。所幸的是事故中并未有人员受伤，也没有造成别的车辆被撞。

高速交警和施救力量及时赶到，疏导交通，并将车辆以最快速度拖离现场，避免了次生事故的发生。

事后经过现场民警了解到，大巴车抛锚后，司机将车辆停靠到应急车道后，在车后方放置三角警示牌，同时把车上两名乘客疏散到护栏外面。当他再次上车想把车辆再往边上挪动时，发现车辆无法移动，此时又突然想起车子后面发动机门未关好，于是匆忙下车，没有将档位复原，手刹也没有拉紧，没想到车辆随后开始缓慢往前溜车，车辆处于无人驾驶往前溜车且越溜越快，情急之下司机甚至跑到车前推车头，想阻止溜车。

司机感到非常后怕，如果溜车时自己被车撞倒发生次生事故，后果都将相当严重。

高速交警提醒，浙江境内高速公路上因故障、事故等情形需要拖曳、牵引救援服务是免费的，车辆发生故障，切记车靠边、人撤离、即报警，在车辆后方150米处放置警示标志，同时在有坡度的路面一定要确保刹车制动防止溜车。