“迎亚运·奔共富”政府消费券第二轮活动

将以数字人民币红包的形式发放

针对市民们关心的数字人民币消费券常见问题

我们特别整理了一份问答

下面，让我们一起去看看吧！

01

如何开立个人数字钱包？

前往手机应用商店搜索，下载“数字人民币(试点版)”APP。新用户使用报名登记时的手机号（虚拟手机号除外）进行APP注册，若已有账号，直接登录即可。登录后，点击“开通/添加钱包”，选择中签短信（或中签查询页面）中提示的运营机构开立个人数字钱包；输入报名登记时的手机号码进行验证，设置钱包名称及支付密码后，个人数字钱包就开立成功。

重要提示：为不影响数字人民币钱包开立，请不要使用虚拟手机号码进行报名。

02

红包如何领取？

抽签结果公布后，用户登记报名时所选银行机构将通过短信方式推送中签信息，并提示下载“数字人民币（试点版）”APP。报名平台向所有报名用户推送中签结果通知。中签用户可通过“数字人民币（试点版）”APP内“服务-红包”的“已领取”栏查看，如未开通中签银行的个人钱包，消费红包在“待领取”栏。

重要提示：为防止诈骗短信或钓鱼链接，手机短信仅告知中签信息，不提供下载链接。

03

红包类型及如何使用？

本次“迎亚运· 奔共富”消费券是数字人民币满减类红包，每个家庭可申领面值100元数字人民币红包一个。消费设置2：1杠杆比率（满200减100）。红包一次性使用，不找零，不兑现。使用商家为绍兴市范围内已经开通数字人民币受理功能的线下指定商家，包含餐饮、零售、住宿、旅游、体育、文娱等行业，具体以公布名单为准。数字人民币红包有效期为7天。红包使用期间，如果注销数字钱包或手机号码，本次消费红包不能再次使用。超过有效期未使用的红包将失效，并自动返还资金提供方。

04

如何对个人数字钱包进行充值？

（1）开通个人数字钱包后，可以通过绑定银行借记卡对个人数字钱包进行充值，也可通过打开“数字人民币（试点版）”APP，点击“我的”-“支付设置”，点击“银行卡自动扣款”后选择银行卡开启“随用随充”功能完成自动充值；

（2）支持绑卡的银行机构以“数字人民币（试点版）”APP充值页面为准；

（3）如您在充值过程中有任何疑问，请咨询数字人民币红包发放机构客服电话。

05

中签用户在此次活动结束后，个人数字人民币钱包还可以正常使用么？

可以正常使用。已开通数字人民币受理功能的试点商户，以及“数字人民币（试点版）”APP内支持钱包快付功能的线上平台，均可受理数字人民币支付。

其他说明

对数字人民币红包还有其他问题的，可联系所属银行，联系方式如下（周一至周五：8：30-12：00；14：00-17：30）：

工商银行：0575-85208612

农业银行：0575-84271756

中国银行: 0575-85222546

建设银行: 0575-88162794

交通银行: 0575-85202784

邮储银行: 0575-88604161

招商银行: 0575-85205101

兴业银行: 0575-85088968

网商银行（支付宝）: 0571-26888888-81779543

（越牛新闻综合自绍兴市民卡）