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我市强化“硬核管理+暖心服务”

确保隔离人员不失管漏管脱管

2021-12-23 08:24

来源:绍兴网-绍兴日报

本网讯 “你安心在这里养胎,如果有什么不舒服马上提出来,我们会全力做好服务。”昨天中午,在越城区一家集中隔离酒店内,隔离点负责人李永伟向一位孕妇送上爱心物资。目前,该隔离点共接收了253位隔离人员。隔离人员入住后,李永伟很快统计了所有隔离人员的情况。在得知其中一位临产孕妇因疫情和生产产生双重焦虑后,他迅速安排了爱心慰问品和手写的慰问卡片,鼓励孕妇保持心情舒畅,安心待产,并做好了应急处理预案。  

集中隔离点安全是当前疫情防控工作的重中之重,每个隔离点都是战场。连日来,我市认真贯彻落实上级指示精神,强化“硬核隔离+暖心服务”,确保隔离人员不失管漏管脱管。一方面加强隔离点规范化管理,进一步压实工作责任,完善工作机制;一方面做好隔离人员服务保障,格外关注老人、孩子、病人、孕妇等重点人群,加强心理疏导,以暖心到位的服务保障,让隔离人员安全平稳度过隔离期。

为进一步加强集中隔离场所管理,越城区从20日起成立集中隔离管控专班,强化精细化、规范化管理。“在此之前,各部门组成隔离点改造启用小组,通过评估、改造、验收、培训等保障隔离点正常运行。”越城区卫健局党工委委员傅立刚说。

在柯桥区马鞍医学隔离基地,成立了基地指挥部,下设防控治疗组、治安管理组、综合保障组、关心关爱组等4个组。在隔离人员管理区内,按每50名隔离对象配备2名医护人员的标准建立队伍,采用“双组长制”组织网络,防控治疗组和治安管理组各设一名组长,牵头负责治疗、护理、消杀、疾控、监督、后勤,以及门岗、巡逻处突、视频巡查等9项子工作。管理机制上,隔离基地提前制定了医学管理工作要求、医学观察对象隔离规范、卫生消杀工作制度等一系列运行机制,以及观察对象接收、发现初筛阳性处置等一系列工作流程。此外,每个隔离人员入住时,基地都在房间里准备了入住手册,包含使用设备、用餐时间、联系电话、注意事项、入住建议等内容。

诸暨市以党建为引领,进一步健全防控组织体系。通过日常学习、分片包干、定期会商“三项制度”和“1名联系市领导+1名相关局办班子成员+1名专职负责人+1名党建指导员”的“四人联系”机制,推动隔离点防控责任迅速落地、机制高效运转。同时,积极发挥隔离对象党员作用,组织开展“佩戴一枚党徽、发放一张‘温馨提示’、重读一次入党誓词、阅读一本红色读物、留下一个‘微祝愿’”五项活动,在隔离点营造温暖的红色氛围。

在做好隔离点规范化管理的基础上,诸暨市卫健局鼓励各隔离点医务人员开展贴心服务。诸暨市不少隔离点已推行“2+1+N”健康服务,即配备2名驻点医生、1名心理医生和多名护士。驻点医生对每位患有基础疾病的隔离人员进行健康评估,护士每天对隔离人员健康信息进行实时更新,随时为有需求的隔离人员提供全方位健康服务。

作者:记者 汤桂平 陈松 翁佳美 编辑:沈洁

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