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疫情中的“摆渡人”

2021-12-22 08:05

来源:绍兴网—绍兴日报

核对人员名单,指挥上下车辆,安抚密接人员,对接联系接收……无论白天黑夜,只要一接到指令,他们就会穿好严实的防护服,戴好口罩和护目镜,随车去目的地,然后将需要隔离的人群送到指定地点。他们和转运车司机一起,被群众亲切地称为“摆渡人”。

疫情发生后,上虞区委组织部牵头,从各单位部门抽调精干力量,成立疫情防控转运专班,投入抗疫一线。专班近50名成员身处与密接人员接触的最前沿,每个人都处于随时待命状态。

转运工作很辛苦。为确保安全,车从接上需要转运人员后就不允许开窗,更不允许开空调。从逐户接人到人齐出发,再到顺利抵达隔离点,至少需要4个小时,最长一趟甚至耗时12小时。防护服里的衣服经常被汗水浸透,还不能解开,吃饭、如厕都很不方便。渴了饿了得忍着,憋急了迫不得已只能靠尿不湿解决。

考虑到保护“乘客”,更多转运工作选择在夜间进行。“一方面是照顾群众的个人隐私,另一方面也可以避免给周遭带来不必要的恐慌。”专班成员阮秀华解释道。

“您好,是张女士吧?我是刚刚跟你们一起前往隔离点的区疫情防控转运专班工作人员,房间内设施设备还齐全吧?隔离期间有什么困难或问题可以直接找我。”16日下午4点多,专班成员朱真辉给他负责转运的17名密接人员一一打了电话。当天,朱真辉将17名“乘客”安全送达台州市路桥区某酒店,办理完入住后顾不上休息就回上虞了。路上,他还不停地接打电话,反复确认,耐心安抚。

16日傍晚6点多,专班成员陆振锋刚从温岭返回上虞,路上就收到了酒店隔离人员尚未吃饭的信息,已经两餐未进的他立即与接收点联系了解情况,及时协调解决问题。

在与隔离人员电话联系是否有其他困难需要帮助的过程中,陆振锋又收到了葛女士的求助。原来,入住酒店后,葛女士在整理行李时发现3岁孩子的奶粉忘在了家里。陆振锋立即与当地取得联系,希望对方提供帮助。次日一早,当地工作人员将适龄婴儿奶粉送到了葛女士的房间门口。

“有时候‘乘客’情绪不太好,我们都能理解。这工作需要的就是耐心和细心,别人给我们一点点鼓励和微笑,我们就会很开心。这样的乘客很多。”专班成员任峰告诉记者,

自9日成立,截至20日,该专班已累计出车600余次,安全转运8000余人。“面对一次次挑战,大家没有退缩,依然坚守岗位。他们为我们‘摆渡’出了战胜病毒的更大希望。”上虞区委组织部相关负责人表示。

作者:记者 范文忠 通讯员 楼丽君 编辑:杨寒凝

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