本网讯 近日，柯桥区人民法院轻纺城法庭首次运用集约化解和并案解决模式，开庭审理一起预付式消费纠纷，判决2名被告支付72名原告合计290686元。

被告是一家经营4年多的摄影店店主，位于柯桥街道金柯桥大道，平时推行预付式消费。2020年10月，这家摄影店突然倒闭，可是上百名消费者的30多万元预付款还未消费。由于债权人较为分散，数额又各不相同，从1000元到2万元不等，当时，只有部分消费者向法院提起诉讼。　　

柯桥区人民法院轻纺城法庭敏锐地发现原告对集约化司法的期望后，立即利用法庭“市场纠纷化解高速路”中的联动机制，与柯桥区市场监督管理局联手介入纠纷化解。经过公告、统计，区市场监管局将100多位受损消费者集合起来，先行调解。部分消费者表示愿意和解，不再起诉，但另有72名消费者与被告未达成调解协议。最终经协调，72人选出诉讼代表人，并委派1名律师，同案提起诉讼。

“这起案件中债权人数多，各人涉及的欠款金额小，如果债权人请律师各自起诉，既会产生不小的代理费用，又会浪费司法资源。”承办法官龙金鹏说，采用集约化解、并案解决模式后，立案、缴费、送达、开庭、文书制作、归档等程序均能节约司法资源，优化司法资源配置，提高案件处理能力，有助于实现司法公正。

据了解，近年来，商铺倒闭致使消费者无法收回预付款蒙受损失的案件不少。集约化解、并案解决模式可以化解这类难题，形成诉源治理新风尚，为人民群众提供成本低效益高的司法服务。

“接下来，我们将对债权人分散的预付式消费类、服务合同类案件进行案前摸排，根据实际情况争取并案解决，以既有司法资源的科学配置，走出诉源治理新路径。”柯桥区人民法院相关负责人说。