前不久，家住上虞区的李先生通过支付宝的“i上虞”小程序，提交了儿子的中小学生平安保险理赔申请，简单输入相关信息后，保险公司在线获取了相关医疗电子票据和电子病历，完成相关审核，不到一天时间，李先生就收到了4000余元理赔款。这是上虞区完成的浙江省首笔基于区块链“电子票据+电子病历”的商业医疗理赔服务。

过去，商业医疗保险理赔是一件麻烦事，完成一次保险理赔往往需要40～50天时间，其繁琐程度让投保人颇有怨言。

如今，区块链技术正在向更多应用领域渗透。在省级有关部门指导下，上虞区深化财政电子票据改革，创新探索“区块链+医疗理赔”应用项目，有效解决商业医疗险理赔麻烦、理赔周期长等问题。该项目由上虞区大数据发展管理中心、区财政局、区卫生健康局和银保监上虞监管组等部门联合打造，以上虞人民医院为试点医院，打通了医院电子病历和区公共数据平台，通过区块链平台对数据进行存证上链，赋予数据防篡改、可追溯、可信任、可加密特性，既保护用户隐私，又实现快速理赔。“用户通过人脸实名身份认证并授权后，可快捷选择需要报销的票据和病历，通过区块链实现数据互通互信互认。群众省去了跑腿之苦，保险公司无需上门核实，理赔时间也大大缩短，理论上最快可实现不出医院即完成商业保险理赔。”上虞区大数据发展管理中心总工程师李旦表示。

据介绍，早在3年前，上虞区便将医疗电子票据改革作为重点改革项目，2019年成为绍兴市首个实现公立医疗卫生机构电子医疗票据全覆盖的区（市、县），这为利用区块链理赔成功奠定了基础。

李旦表示，下一步上虞“区块链+医疗理赔”应用将升级完善，逐步扩面到全区公立医疗机构，并纳入更多保险公司。同时，根据上虞医疗理赔实际情况，将增加“区块链+医疗理赔”应用的险种，让更多市民享受到数字化改革的便利，为推动区块链医疗服务发展提供更多上虞经验。