本网讯 近日，诸暨一位老人在入住该市颐和养老中心时提出，他喜欢热闹，想和两个健全老人住一起。工作人员通过诸暨市智慧养老服务与管理平台，很快就查询到了一张符合要求的床位。　　　　

以前，大部分养老机构因信息化水平不够，导致管理和服务效率低下，民政部门也难以统一管理。为破题，去年10月，诸暨市智慧养老服务与管理平台应运而生。

记者看到，该平台设置了机构设置、老人管理、人事管理、公告管理、费用管理、安全管理、政府补贴、养老机构8个管理模块。同时针对床位运营补助发放，专门引入了第三方管理机构，对平台信息进行线上核实和线下监管。

值得注意的是，在“机构设置”模块，将系统内养老院的床位进行了平面展示。就算没到养老院，也可以“看到”老人居住在哪，实现了对机构“从一栋楼到一层楼、到一间房、到一个老人”的全方位管控。所有老人的健康评估、合同签订、在院内的护理记录等形成了电子档案，通过“老人管理”模块就可以看得一清二楚。

“作为全市养老机构的数据库，平台涵盖养老机构内部基本情况、日常监管、审核发放补贴等主要功能，民政部门可以实现实时监管。”诸暨市民政局养老服务指导中心主任陈琦说。

对养老机构而言，该平台能有效提升内部管理效率。“从老人入院评估到出院，都有详细的信息记录，还能根据老年人健康体检、饮食习惯、用药情况等信息，为他们提供更精准、贴心的服务。”诸暨市颐和养老中心总经理毛丹娟说。

据悉，下一步平台将有效结合“养老机构综合监管”和“一床一码一人”两大场景，积极开发智能移动端平台，设置“养老服务地图”，为老年人及家属提供“云看房”“云探视”等养老服务内容。同时，对平台进行升级改造，拓展“线上护理记录”“出入人脸识别”等功能，提升养老机构内部管理能力，为打造“浙里养”智慧养老服务平台提供“诸暨样本”。