“加把劲，还有7户，咱们一定能在20日完成签约。”1月18日中午11点，在鼓山东路拓宽工程房屋征收项目协调会上，章俊英给大家鼓劲。当天下午，章俊英又马不停蹄地走进另一个项目的指挥部，有同事刚刚从外面评估回来。“怎么样，顺利吗？”章俊英关切地询问。“调查了解得差不多了，很快就能把评估结果拿出来。”

章俊英是新昌县房屋征收管理中心主任。2017年2月，新昌县启动有史以来最大的拆改项目，时间紧、任务重、难度大。“拆改工作事关国家利益，绝不能马虎！”每次拆改项目会上，章俊英都会不厌其烦地强调这一点。

2020年10月初，上一个拆改项目刚结束，章俊英马上又投入到大明市新区八期房屋搬迁项目中。结合有关部门的初步意向，经过两周的摸排、调查，章俊英和同事们绘制了搬迁红线图。10月22日，该项目正式启动。

12月9日项目刚刚开始签约，不少问题就接踵而至。在前期的工作中，很多老百姓并不完全了解拆迁政策，直到签约时才提出疑问。其中，有3户人家是兄弟关系，对安置方式提出了异议。原来，工作组在前期征用拆除他们从父母那里继承的房子时，他们选择了货币安置，现在他们自己的房子面临被征用拆除，则要求迁建安置。但根据新昌县目前的拆迁政策，一户只能选择一种安置方式。

签约受阻，但项目进度不能落下。章俊英急忙召集项目牵头实施单位、资金保障单位及工作组进行协调。“既然是分两期拆的，那能不能分两种方式补偿？”面对工作组同事提出的变通方案，章俊英坚持按既定政策办，“产权性质是相同的，补偿方式也应相同，否则对前面几期拆迁户是不公平的。”经过几番耐心地说服解释，他们终于接受了原安置方案。12月11日晚上11点多，61户人家全部完成签约。

自2017年以来，新昌县同步推进旧城区改造和城中村改造，章俊英共经手了42个拆改项目。“项目拆到哪里，我们的办公室就搬到哪里。”章俊英说。特别是在签约过程中，章俊英和同事们几乎每天都在现场，还常常守到深夜，一直等到最后一户人家完成签约，才拖着疲惫的身子离开。为顺利签约，章俊英还要做好政策解读、权属认定、价值评估等大量前期工作。

“做我们这个工作，不能有‘破例’行为，否则后面的工作就会难以开展下去，章主任为我们树立了榜样。”同事徐潇光对章俊英十分敬佩。目前，章俊英正在负责的共有4个项目，已有1个项目完成签约，其余3个也都在稳步推进。“我们不仅要提升签约率和签约速度，还要在提高百姓满意度上下功夫。”章俊英坚定地说。

章俊英（左）正与同事商讨鼓山东路拓宽工程的项目进度。