本网讯 “当我陷入困难的时候，是政府又帮了我一把，太感谢了！”日前，诸暨市东白湖镇廖宅村低保户老蔡动情地对驻村干部顾凯说。

今年老蔡因病三次住院治疗，生活十分困难。顾凯及时跟进治疗状况，并将详细治疗情况通过“智慧民政”信息系统上报，短短一周，民政工作人员就调高了老蔡的低保金，并将其作为支出型救助对象给予了临时救助。

据介绍，今年以来，诸暨市民政局联合浙江农林大学暨阳学院开发团队，研发应用“智慧民政”信息系统，全面加强困难弱势群体的走访关爱和动态管理，为困难群众提供“智能定制”的社会救助。“我们已将全市10754户在册的低保、低保边缘、困境儿童、特困人员等重点贫困家庭的信息实时上传至系统。”诸暨市民政局社会救助福利科科长周滔说，平台还新增了大额医疗费、重大事故等数据监测预警，民政工作人员根据平台预警的不同困难情况一对一精准帮扶困难群众。

据了解，“智慧民政”平台上线推广以来，在4个月内就主动发现新增了158户需要临时救助的家庭，帮助301人解决了临时性家庭困难。