近日,来自湖南的陈先生拿到了5万多元的赔偿金。陈先生在一家印染企业打工,不慎受伤,因工伤赔偿问题与企业负责人产生矛盾。在越城区马山街道社会矛盾纠纷调处化解中心,经过“裘说法”调解室负责人裘国民两天调解,双方终于在工伤赔偿金额问题上达成共识。
11月20日,马山街道矛调中心开始试运行,这也是我市首批标准化、实体化运作的镇级矛调中心。该矛调中心占地650平方米,设置了信访代办、行政执法、社区矫正、公共法律服务等7个办事窗口,有20余名工作人员在此办公,全面整合了街道矛盾纠纷调解的各类资源。此外,该矛调中心还设置了“裘说法”调解室、师爷调解室及“马大嫂”调解室三个品牌调解室。
作为马山街道知名的品牌调解室,“裘说法”调解室在2014年成立,由退休教师裘国民担任主要调解员。裘国民为人公正,乐于主持公道,深得群众信任。截至目前,“裘说法”工作室已成功调解各类纠纷1100余起,调解成功率在98%以上。
据了解,马山街道矛调中心试运行以来,日均受理矛盾纠纷调解10多件。马山街道党工委副书记赵建强表示,街道矛调中心“物理整合”基本到位,正致力加快向“化学融合”转变,全面推行社会矛盾纠纷“一窗受理”服务,开展“一条龙”式的调解服务,实现矛盾纠纷源头化解,努力践行矛盾纠纷“小事不出村、大事不出街”,为百姓创造平安和谐的生活环境。
作者:记者 王旭东 通讯员 王小燕 编辑:陈文华