近日，绍兴市公安机关在诸暨召开户籍业务“全留痕无纸化”改革现场会，我市将全面推行户籍业务无纸化模式。

不用填写表格、不用复印资料，只要口头表达意愿，通过辅助屏核对确认信息后，进行电子签名或指纹签名就能完成业务办理。日前，远在吉林的新娘郑女士收到诸暨市公安局寄给她的户口准迁证。她通过线上委托诸暨朋友提交户籍材料，3天就办好了跨省户口迁移手续。

去年下半年以来，诸暨警方以群众体验倒逼户籍业务改革，截至目前，诸暨当地55个户籍窗口全面推行“全留痕无纸化”改革，首批50个户籍事项全部取消28大类证件证明的纸质材料，群众实现刷脸办、就简办、快速办，累计有13.6万余名群众享受到该服务，窗口节约纸张50余万张，办理时间大幅压缩，受到各方好评。

今年，诸暨市又在此基础上推出“云服务”，对所有户籍档案进行数字化管理，推动户籍档案永久性、高质量保存和信息化联网共享。此外，诸如网上办件材料不能补充只能重新提交等问题，推出“缺什么就补什么”等贴心服务，真正实现了从采集、确认到审批的线上极速流转。

“以前办理户籍业务，要去派出所，路途远、时间长，有时候因为材料不齐需要来回奔波。现在，这些问题都得到了妥善解决。”市公安局人口服务管理支队相关负责人说，在推行户籍业务“全留痕无纸化”的同时，各地将不断优化“一窗办”“全城办”“延时办”等线下服务，积极做到“线上线下服务不缺位”，推进公安服务“15分钟办事圈”建设。