“我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢变老……”8月25日正值七夕节，在浪漫的氛围中，绍兴市社会福利中心为院内25对牵手一辈子的老人送上鲜花。在9旬老人马若寅的眼里，住在社会福利中心既方便又舒适，自己的晚年生活很幸福。

截至2019年年底，绍兴市60岁以上人口（即老龄人口）117.10万人，老龄人口比例已超过26%，远远高于全省平均水平。面对日益严峻的老龄化趋势和愈发多样的养老需求，我市坚持高质量发展理念，健全居家为基础、社区为依托、机构充分发展、医养有机结合的多层次养老服务体系，让老年人享受幸福晚年。

早在1988年，市区就出现社会办养老机构。到2005年时，全市社会办养老机构已有36家、床位2123张。到2014年时，全市有各类养老机构203家，床位2.7万多张。到2019年，经过资源整合，全市有各类养老机构189家、床位4.9万余张。也就是说，每百名老人拥有的养老床位数，从2014年的3张提升到2019年的4张，提前达到浙江省要求2020年达到4张的目标要求。

为破解部分公办养老机构设施落后、服务质量不高等问题，我市很早就开始探索养老机构公建民营机制。2016年，柯桥区华舍养老院成为我市首家按公建民营模式运营的养老院，随后各地公建民营养老机构如雨后春笋般冒了出来。为加大扶持力度、优化产业结构，去年，我市出台《深化养老服务综合改革提升养老服务质量的实施意见》，明确到2020年底，每个乡镇（街道）均建有兼具日间照料与全托服务功能的示范型居家养老中心，政府运营的养老床位数占当地养老总床位数的比例不超过30%，公办养老机构的公建民营比例不低于80%，社会化运营的社区居家养老服务照料中心比例不低于60%。 

养老机构服务质量的高低，关系着老年人的晚年幸福。绍兴市社会福利院、诸暨市欢乐之家老年休养院等养老机构，纷纷引进先进的智慧应用系统，在老人护理、活动、管理、医疗等多个方面实现数据化管理和智能化操作。聚焦高龄及失能、失智照护服务等特性需求，我市先后建成越城区乐心养老认知症护理中心、柯桥区社会福利中心“时光守护”专区、诸暨市禾家欢乐大唐院等一批失能失智专区（专院），有效提升失能失智老人照护能力。

高端的养老机构离不开优质的养老人才。近年来，我市先后成立绍兴市养老与家政产业学院、红十字会参与养老服务培训基地等培训平台，近3年培训各类护理员1.8万余人次。同时，发挥我市养老护理员高端人才聚集优势，成立全省首个养老护理省级技能大师工作室——应美玲工作室，强化“传帮带”作用。对照《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》要求，开展养老护理人员培训基地建设，逐步构建起从初级工到高级技师的5级发展通道。