本网讯 6月22日上午,诸暨市城乡公交青山专线公交车上,一位七旬老人突然呼吸困难。在焦急扒窗过程中,老人误按下“自动爆破键”,大片车窗玻璃瞬间裂成蜘蛛网状,逼停了行驶中的公交车,也吓坏了一车乘客。玻璃碎了,大家的行程被耽误了,可得知实情后,所有人都原谅了老人。
当天早上8点,诸暨市公安局大唐派出所接到公交车驾驶员邵先生报警,说自己驾驶的青山专线公交车玻璃碎裂严重,需要民警来处置。到达事故点后,民警周洋杰看到,公交车左侧中部的车玻璃完全碎裂,一名老人站在车旁,脸色苍白,一直手搓衣袖,像个做错事的孩子。
周洋杰耐心地安抚老人,详细询问事情经过。老人告诉民警,他姓张,74岁,独居在大唐街道青山村,有高血压。他赶着上车时小跑了一段路,加上天气闷热,所以感到呼吸困难。他想拉开窗呼吸下新鲜空气,摸索间,无意按下了位于车辆中部的“自动爆破键”。
老人知道自己闯了祸,默默地从口袋里掏出了一个旧布包,翻出5元、10元的一叠现金,直往驾驶员邵先生手上塞:“师傅,要赔偿多少?我会补齐的,真的对不住,我当时不太舒服,也耽误了大家。”
了解了实情后,邵先生忙说:“大伯,算了算了,你身体没事就行。你也不是故意的,我们会向公交公司如实反映情况。”
在安全转移乘客后,邵先生和周洋杰立即与诸暨市城乡公交有限公司取得了联系。按照相关规定,公共汽车的车门、窗户、车顶是主要逃生通道,乘客损坏公物的赔偿会在千元以上。得知老人并非故意损坏,公司同意从轻处理,只让老人赔偿200元。老人身上没有足够的钱,周洋杰还主动帮助垫付。
这场意外的误会,因为民警的协调、司乘的体谅、老人的担责,有了暖心的结局。
作者:记者 翁佳美 通讯员 郑楚君 编辑:雷彦平