独自一人住在15平方米左右的出租房里，养了两只兔子，整整半年不出门，三餐就靠点外卖，家里的垃圾堆得路难行……这样正常人都无法想象的生活，就发生在从甘肃来诸暨市店口镇打工的22岁姑娘小高（化名）身上。

近日，店口派出所社区民警孟铁军敲开了她的房门，联系上她的家人，并帮她走出封闭的世界。

工伤后一直闭门不出

“你好，我们是店口派出所的工作人员，现在进行出租房例行检查，请开门配合下。”5月24日下午，孟铁军与流动人口服务管理专员张云伟一起，来到店口镇金二路上开展日常出租房屋专项检查。屋子里面传来一女子细如蚊蝇的声音，但任凭孟铁军怎么说，她就是不开门。

“5月初来检查时，她还是愿意配合的，现在怎么门都不愿开了呢？”张云伟有些纳闷。孟铁军赶紧去问房东，但房东也不清楚这姑娘怎么了。　　

多日闭门不出、不愿与人沟通，孟铁军担心她遇到了什么困难，便耐着性子，在其家门口近乎“自言自语”地跟她“沟通”了50多分钟，她才对孟铁军作出回应——打开了一条门缝。

但孟铁军依然看不清房里的情况。“那个声音是兔子吃草的声音吗？”孟铁军继续没话找话。

“嗯，它们在吃晚饭！”这次，她回答很快。见她对这个话题有了兴致，孟铁军趁热打铁，“我之前也养过一只荷兰兔，有一天晚上喂完食物门没锁好，它竟然连夜跑了，我真是难过了好几天！”这话一出，孟铁军听到了她的笑声。她又将门缝打开了一点点，透过门缝，孟铁军终于看到了她的模样：20多岁年纪，眼神黯淡，精神也有些恍惚。房内还有异味从门缝一阵阵散发出来。

孟铁军决定帮一帮她。在两人短暂的交流中，虽然女孩说话惜字如金，孟铁军还是了解到了基础信息。女孩姓高，今年22岁，甘肃人，前几年，跟随母亲到店口打工。去年12月，母亲因身体不适返回老家。小高自去年年底受了工伤后，就没有再去上班，工伤赔偿也尚未赔付。

父亲连夜从云南赶来

这半年她到底是怎么撑过来的？孟铁军很快找到了小高曾供职的公司。该公司人事部张经理说，小高右手食指受伤后，公司也尽全力给她医治，并承诺会依法进行工伤赔偿，但就在伤残评定后谈赔偿时，她就没有再接过公司电话。为了保障她的生活，公司每个月都给她发放基本工资。这些日子来，公司一直在寻找她，要她过来办理工伤赔付手续，但始终没有她的消息。

根据之前留下的暂住信息，孟铁军联系上了小高的母亲，但她母亲正在养病，根本无法马上来到店口。小高有一个妹妹，还是高中生，也无法过来照顾姐姐。孟铁军在小高母亲处辗转得到了小高父亲的电话，小高父亲听说了女儿的生活状态后十分震惊，连忙说：“我立刻乘最近的一班飞机从云南过来，恳请警察同志在我没有到之前，照顾一下我的女儿！”第二天凌晨5时，小高父亲乘坐的航班落地，立即坐车赶到店口派出所。

孟铁军陪他赶往小高的住所。在路上，这位父亲告诉孟铁军，女儿一直比较内向，父女俩平时会通通电话、发发微信，自己定期也会发点生活费给女儿。但这几个月来，两人的聊天记录只剩下自己一长串一长串的语音记录，女儿的回复越来越少。

很快两人到了小高的租房门口，但即使是父亲来了，小高也“隔门对话”了半天，才肯开门。

“你们父女俩先聊聊，我先当会‘搬运工’！”在征求小高同意后，孟铁军整整往外搬运了十几包的垃圾，才把小高的出租房整理得勉强有地方落脚。

“以后一定要多笑笑”

在父亲陪伴下，小高的精神状态好了很多。根据小高的要求，孟铁军帮她办理了离职手续、工伤赔付手续。

“我的手机号换了，但银行卡绑定的手机还没有更换。”办完手续的小高，说出了孟铁军见到她以来说过的最长的一句话。孟铁军立刻答应会带她去银行办理手续。

“高师傅，你来了之后，她的情绪高涨了很多。但我还是建议带她去医院检查一下身体，让大家都放心一点。”趁着小高去更改号码，孟铁军对小高父亲说道，“如果要在这边检查的话，我可以帮你们联系医院和医生。”高师傅表示，自己已经买好了回老家的火车票，到家后一定会带女儿去检查身体。

通过一段时间的接触，孟铁军也知道了小高为何把自己封闭起来的原因，一是母亲回家后她感到很孤单，二是手指受伤后有些自卑。“家人一直在等你回家。你爸爸连夜赶过来，可见有多爱你。虽然我们没有早一些认识，但现在认识也不晚，你也有我的号码，以后要回店口或者有什么需要帮忙的，都可以打电话给我。”孟铁军劝小高放下思想包袱。

小高点了点头，露出了腼腆的微笑。“你看，你笑起来多漂亮！以后一定要多笑笑！手指现在恢复得也很好，你不说我都没发现有疤痕呢！”

“谢谢你，警察哥哥！”临行前，小高开朗了很多，向孟铁军开心地挥手告别。