来自热线：“前些天，小区里来了一群人，摆摊促销志高牌智能马桶盖。我买了一只，并让对方安装好。然而，我在使用过程中遇到不少问题，售后电话却打不通。”昨天，市民楼阿姨给绍兴晚报热线88880000打来电话，提醒市民擦亮眼睛，别轻信路边货。

记者核实：楼阿姨家住越城区燕甸园小区。12月2日上午，有一群人在小区广场上摆摊推销智能马桶盖，现场还有一台电视机，不停地播放着这款智能马桶盖的宣传片。“他们卖的是志高牌智能马桶盖，志高空调有些名气，对方说马桶盖原价4980元，现在促销价只需2980元，还提供现场安装服务。”楼阿姨说，“我家有其他品牌的智能马桶盖，比较实用，目前还有一只马桶没有安装智能马桶盖，我就掏钱买了一只。”

楼阿姨付钱后，一名安装工立即到她家，安装了一只智能马桶盖。“安装好后，我在使用智能马桶盖时，发现问题不少，盖子与原有的坐便器不匹配，坐便器的外沿有大半截露出来。启动智能马桶盖后，刚流出来的是冷水，需四五秒钟后才会有热水，而我家另外一只智能马桶盖，可随时流出热水。此外，安装工把电线插座粘在墙壁上，当晚就脱落下来，如此裸露安装，存在安全隐患。”楼阿姨说。事后，楼阿姨想退货，但拨打售后服务卡上的电话，一直无人接听。

记者看到，卖家提供给楼阿姨的只有一张收款单，不是发票，上面没有联系方式和卖家地址。在一本售后服务卡上，写着该智能马桶盖的生产商为（广东省）中山市中千智享电器科技有限公司。在说明书中，记者看到该产品的商标持有人为“广东志高空调有限公司”。记者多次拨打上面的监督电话，但一直没人接听。随后，记者又通过“企查查”APP，查到了中山市中千智享电器科技有限公司在工商部门登记的电话，但也始终无人接听。

“我们这里是售后维修部门，有时人不在，所以电话没人接听。如果产品有质量问题，我们可以维修，但退货得找卖家。”昨天上午，记者拨通了售后服务卡上的电话。这名工作人员还解释，所有的智能马桶盖刚流出的水都是冷的，这是正常现象。记者询问能否提供绍兴地区经销商的电话和地址，对方称“不清楚”。