来自热线：“我购买了小区地下停车位，且交了车位服务费，但最近每次回家都被物业保安拦下来，询问我车位、车牌等信息，相当折腾，也影响其他车辆出入。”近日，越城区镜悦府小区业主沈先生向记者反映。他被“盘问”的原因，是小区今年7月更换了物业公司，车位服务费交给了前面的物业公司，新来的物业公司不认可。

记者核实：沈先生说，以前开车回家，大门口道闸会自动识别车牌号码，进入小区很顺畅。这段时间，他屡次被保安拦下，询问他地下车位情况、并登记车牌号码等，要折腾一阵才放行。沈先生提供的发票显示，他交纳了物业费及每月60元的车位服务费，其中车位服务费持续到明年3月。

“出现这样的问题，跟小区更换物业公司有关。我们小区之前由‘荣城物业’提供服务，我的物业费和车位服务费都交给了这家公司。今年7月，‘朗诗物业’接手后，重新安装了道闸系统，我的车牌没有输入新系统，回家时就被保安拦下。”沈先生说，“荣城物业”撤出小区后，并没有把余下的车位服务费退还给他，且两家物业公司在这笔费用上并没有衔接好，导致他的车辆进出受到影响。实际上，他也不应该再向“朗诗物业”交车位服务费，没有理由重复交费。

朗诗物业绍兴柯桥分公司镜悦府服务中心沈经理说，他们接手该小区后，多次跟之前的“荣城物业”就业主所交的车位服务费进行协商，但一直未达成一致。“由于道闸系统重新安装，未向我们公司交费的业主，车牌尚未录入系统，需手动操作，所以车主进入小区才会被保安拦下询问情况。目前，我们仍允许这些业主进入小区，也不会让他们再交费。”沈经理说。

记者了解，“荣城物业”已开始分批退还业主交纳的车位服务费。该小区所在的天和社区居委会负责人说，一共有500多户业主交了这笔费用，目前200户已退费。社区将继续就此事与“荣城物业”沟通，并上报给房管部门。