本网讯 近日,在上海工作的越城区陶堰镇横旦村村民孟师傅,在镇便民服务中心办理城乡居民基本养老保险领取手续时,因相关资料不全碰到了麻烦。正在窗口值班的副镇长秦建伟马上与银行方面进行沟通,并告诉孟师傅不必再来跑一次,只需回上海后把资料寄来就行。“这可真是帮我解决了难题。下个月,我就能按月领退休金了!”孟师傅高兴地说。
孟师傅体会到的方便,得益于陶堰镇正在推行的“一线工作法”。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,该镇聚焦主题,把开展学习与改进工作结合起来,把学习成效体现到增强党性、改进作风上。为深化“三服务”活动,该镇推行“一线工作法”,即班子成员每天轮值到镇便民服务中心“坐堂出诊”,为办事群众解决急事难事烦心事,确保群众办事“最多跑一次”,确保把群众的难事解决在一线、解决在当天。
为了更好拉近干部与群众之间的距离,陶堰镇还推出了“脚步丈量服务”、下访接访等联系服务群众工作制度。自主题教育集中开展以来,镇机关干部已累计实地走访328次,查摆问题25个,整改率60%以上。
作者:记者 胡诚浩 通讯员 盛丽波 编辑:雷彦平