解放路上，随处可见关停的店铺。

核心提示：解放路曾经商贾云集，人潮涌动，是越城区最繁华的商业街，尤其人民路至胜利路一段800多米长的街区，一度被誉为绍兴零售商业的“黄金地带”。然而这些年来，这条路上的商铺关了一家又一家，有大型商场，也有沿街小店，人流变得稀少。从繁华到落寞，顾客都去了哪儿？解放路商圈如何重振雄风？越城区商业格局发生了怎样的变化？连日来，绍兴晚报“民情观察室”记者进行了调查。

新闻现场

解放路上店家感慨生意难做

9月21日，虽然是周末，天气凉爽，但解放路上购物的人并不多。“周末大减价，大优惠，欢迎进店看一看。”一些沿街店铺门口，店员不断向过往的市民吆喝着。

记者走进一家袜子店，店主陈方方正在玩手机。她告诉记者，这爿店已开了五六年，以前生意好，忙不过来，店里还招了多名员工；如今生意冷清，只要她一个人看店。“解放路今非昔比，顾客稀少，生意冷清，许多店家扛不住，只好选择关门。我现在也主要是做一些老顾客的生意，利润很薄。”陈方方说。

应环红在解放路上开了10多年的店，见证了这条街从繁华鼎盛到逐渐衰退的过程。“以前我的店开在春天百货正对面，一间20平方米的店，第一年租金4万元，最贵时涨到20万元。”应环红说，“那时生意忙，熙熙攘攘的顾客，我们店员午饭也顾不上吃。”

她说，2013年以后，解放路人气渐淡，店铺换了一拨又一拨，曾经的越城区最大商圈已风光不再。她把店搬到了解放路鲁迅路口的“咸亨商圈”，店铺有200平方米，店面装修花了一番心思，除了卖衣服以外，还卖咖啡甜点，餐桌旁的书架放满了书，供客人翻阅。“纯粹的卖衣服，吸引力不强，在购物中增添休闲功能，才能留住一些老顾客。”应环红说。

店铺租金大幅“跳水”

采访时，解放路上的店家们都感慨生意难做。记者在这条路上看到，大量店铺空关，在鲁迅路至人民路段有30多间店铺关着门，卷闸门上均贴着招租信息。记者调查发现，一些沿街小商铺的租金都不高，一间约20平方米的商铺，年租金甚至不到10万元，但依然很难租出去。

房东王先生说，上个世纪90年代末开始的十几年里，解放路上的商铺是“香饽饽”，最红火时，黄金商铺的招租价格每年每平方米1万元以上，还很难抢到手。近10年来，形势急剧直下，如今商铺风光不再，且租金大幅跳水，仍乏人问津。

解放路上商铺租金下滑，已成不争的事实。今年3月，原春蕾蛋糕店所在地，这个一至三楼的沿街店铺，以年租金8万元出租。据了解，2018年3月1日，因业态调整，营业面积约120平方米的春雷蛋糕店停业，之后向外招租。然而，整整招租一年才被人接手，且租金低得“出乎意料”。

冷清的还有大型百货商场。解放路上，曾聚集国商大厦、华联商厦、供销大厦和杭州大厦润和购物中心四大百货商场，每逢中秋、国庆等节假日，商场们便会掀起一场硝烟滚滚的“商战”，引来摩肩接踵的购物人潮。

如今，杭州大厦润和购物中心和供销大厦已是铁将军把门，两家已歇业多年。华联商厦早些年调整经营策略，从百货向多元化发展，目前经营酒店、教育培训等多重业态。眼下仅国商大厦坚守主业，但记者在里面转了一圈，发现顾客不多。

新闻调查

解放路商圈落寞的N个因素

采访时，解放路上一些商家表示，往南“银泰城”和往北“八佰伴”两大商业综合体开业后，吸走了大量顾客。此外，世茂广场、颐高广场、永利中心等商业综合体，也成为市民消费购物的主流去处。同时，随着网店生意的红火，出门购物的人逐渐减少，也分流了不少客源。此外，随着交通越来越便利，绍兴人前往杭州和上海等一线城市更加便利，节假日到大城市购物休闲成为一部分市民的选择。

随着我市商业综合体雨后春笋般涌现，市民购物选择越来越多。以八佰伴购物中心为例，其所在地曾是商场，但客流量并不大。八佰伴购物中心市场经理胡来来说，他们去年入驻后，主打家庭消费市场，把三楼改成一个7000平米的儿童乐园，牢牢抓住家庭这一目标客户群，让这里的客流量翻了三番。

据了解，目前八佰伴购物中心周末客流量最高可达3万人，以周边居民家庭为主。工作人员表示，随着交通出行越来越便利，对高端品牌有需求的市民会选择到杭州、上海等城市去购物，对于他们来说，要满足的是大多数市民物美价廉、品类丰富的购物需求。绍兴消费者更倾向于杂品类、快消品类消费，他们商场推出了许多类型商铺，更能引来人流量。

对此，绍兴文理学院经济与管理学院教授余剑予以认同。他说，传统购物模式主打百货类商品，体验感不强，已经被日益发展的线上消费抢去市场。同时，随着人们生活水平的提升，人们的消费偏好出现变化。以前只是单一的购物，现在呈多元化趋势，新型的商业综合体集购物、餐饮、休闲等元素于一体，满足了消费者的多重需求，刺激着市民的消费欲望。这都是解放路传统商圈无法比拟的优势。

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商圈“多足鼎立”，未来在哪？

绍兴文理学院越商研究院院长李生校教授说，曾几何时，解放路商圈一枝独秀，但随着互联网经济的兴起，该商圈渐渐走下坡路。与其说是解放路商圈的变化，不如说是城市中心的变化，越城区商业格局随着城市中心扩大而不断发生变化。如今城东世茂商圈、城南银泰城商圈、镜湖颐高广场商圈和袍江永利中心（原益泉广场）商圈逐渐形成，呈“多足鼎立”之势，且日益成熟，有着稳定的消费群体。

对于解放路商圈如何重振雄风，李生校也给出了“良方”：一是要适应消费升级的需求，向高端升级，向多元升级，增强消费者的体验，满足多重消费需求。二是要形成专业化的聚集地，形成餐饮、珠宝、电子产品或金融等特色一条街，不再停留在奶茶、服饰等混杂街区。

虽然越城区商圈林立，但业内人士也提出了担忧。他们一致表示，越城商圈现有的模式较于单一，即从传统的购物街向商业综合体的转变。商业综合体的经营范围和服务理念大同小异，彼此竞争越来越激烈，而城区人口基数有限，长期发展势必会出现优胜劣汰的局面。像城西梦享城商圈受地段等因素影响，人气并不理想，如今不少商家已选择退出。

余剑认为，越城商业综合体在差异化发展的同时，也需要抱团发展，把城区打造成商贸一体化的中心。这需要城市各方面的配套相适应，包括交通、医疗和服务等，形成城市特有标签，产生整体吸引力，从而实现固源引流的目标。

留住本地市民消费，吸引外来消费者，才能给商圈繁荣带来源源不断的活力。据了解，绍兴目前年游客量已达到一亿人次，如何将游客量转变为消费力，是近年来城市发展规划的重要目标。目前正在建设的迎恩门项目，对外来游客与本地市民有业态上的区分。针对外地游客，迎恩门项目重点推出文化产品，如绍兴非遗产品和文创产品；对本地市民，则更注重购物中心板块功能，包括零售业态、休闲娱乐业态、生活配套业态等。“只有稳定成熟的体系，才能稳定地经营下去。”迎恩门项目招商总监胡利强说。