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雷锋驿站:从盆景到风景

2019-08-14 07:47

来源:绍兴日报



 

  “我是‘老吴热线’的吴岩兴,楼下的住户反映天花板渗水,我能否进您屋子检查一下水管?”一听说门外的是老吴,二楼的张阿姨不再拒绝,立刻开了门,三楼的吕大爷更是泡了杯茶,邀请老吴进门。昨天傍晚6点,在老吴的帮助下,家住越城区人民东路绍兴建材城住宅楼一楼的张慧飞终于找到了自家客厅渗水的原因。

  老吴是谁?老吴叫吴岩兴,今年72岁,是越城区塔山街道花园社区居民。2001年开始,他走家串户,主动为居民免费维修水电。2010年,他自发设立了一条“老吴服务热线”,只要有市民打进热线,他总是有求必应。花园社区和附近社区居民,都记下了“老吴热线”的号码。在昨日公布的浙江省第六届道德模范名单中,老吴榜上有名。

  8月11日凌晨2点,急促的电话铃声吵醒了熟睡的老吴,原来是花园新村16幢的两位老人家里突然断了电,酷热难熬。老吴二话不说立即起床,赶去检修线路、查看故障,一干就是1个多小时。

  8月上旬,刚搬到建材城住宅楼的张慧飞发现自家客厅的天花板出现渗水现象,这个看似简单的小问题却让她犯了愁。首先,由于各楼层之间管道相互连接,想要找到一楼渗水原因,必须上楼挨家挨户查看;再者,管道维修有时需要楼上楼下共同配合,这样一来,费用、责任就很难界定。“我刚搬来这里,楼上的住户还不太熟悉,所以这事儿单找水电工估计解决不了。”张慧飞说,自己刚来绍兴工作时就听说了老吴的故事,手机里一直存着“老吴热线”,于是忐忑地拨打了这个电话。

  老吴了解了前因后果之后,聚集起楼上楼下的住户,于是就有了文章开头那一幕。他一边讲解渗水的原因,一边现场制订维修方案。“三楼的地漏有些问题,需要更换;一楼维修时得打开墙面,工程量不小……”在他的调解下,复杂的问题迎刃而解。“有事找老吴,还真没错!”张慧飞说。

  从帮忙维修水电到服务孤寡、空巢老人,近年来,老吴的志愿服务范围越来越广。去年4月,以老吴为负责人的“雷锋驿站”正式成立。“设立‘雷锋驿站’,是希望建立一个志愿服务平台,引导大家一起做公益。”老吴说。目前,“雷锋驿站”已发展至18个,志愿服务人员超过4000人。

  此外,老吴还建立了341个志愿服务交流群,超过11万人加入其中。这11万人,组成了一支无处不在的志愿服务队伍。群里一声吼,各方来响应。在刚刚过去的周末,受台风影响,不少小区的树木发生倒伏。“只要把照片发到群里,大伙儿都会拿着工具赶去,不到一小时就能清理干净。”老吴说。


作者:绍兴市新闻传媒中心全媒体记者 林佳萍编辑:雷彦平

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