时间：19:15-次日00：50 地点：中通快递绍兴转运中心（上虞东关）

业务繁忙

“充电”时刻

机器助人　　报料热线：13575548331

7月30日子时，上虞东关，中通快递绍兴转运中心，这里简直是一片蓝色的海洋。厂区里的华东仓、外围仓里都有工人在处理来自四面八方的快递，也有工人在不断进行装车作业，准备把来自绍兴各地的快递运送到全国各地去……所有的快递从业者一年四季几乎都是通宵工作，夏季的高温天和每年“双十一”全民网购热潮的那几天，都是这个行业的从业者们最辛苦的日子。

A

夫妻快递工

从贵州来到绍兴打拼

通宵工作是苦，但生活有奔头

19：15 王菊和丈夫都会一起离开厂区宿舍，来到华东仓的分拣库房。这个库房很大，一眼望去几乎看不到头，四面都是通风的，有高高的顶棚，蓝色的装有输送带的操作台，这是他们长年工作的舞台。19：30准时开工，经过前道同事的分拣，快递来到王菊这边，她需要不断用手中的扫描枪扫一下快递标码，确认快递分拣的方向无误，让这些形状各异、包装也各有特色的大件搭上准确的车，去往不同的方向。

王菊从贵州六盘水来到绍兴，32岁的她有两个孩子。她说前半夜的工作总体还算轻松，但是后半夜随着外地快件的进入，工作强度比前半夜要加大不少，有时候会手忙脚乱。“我上半夜下半夜都负责扫描，最主要的是要仔细看一下，扫不上的要把它拿下来。”王菊说，现在标码很清楚，前道分拣的同事一般也不会错，不过也会有意外。上个月她一不小心扫错了一个快件，结果被扣了100元钱，“心痛死了，一天都白做了。”记者看到，她在不停地扫码时，偶尔会停下来，把“走”错路的快件拣出来。“这个快件应该是去慈溪的，我们这条装车道是发往柯桥的，所以方向发错了。”王菊说着，把放错的快递放到另一个操作道上。

她和老公郭明东，来绍兴五六年了，她说除了上晚班，也基本适应了这里的生活。这是一个高温的夜晚，虽然有风，但是暑气难当，王菊说她和这里的同事们都随身带着藿香正气水。蓝色的大型电风扇呼呼送着风，但王菊和她的同事仍热得汗流浃背。

23：50 王菊基本处理好了自己操作道上的快递。于是，她换了另一个操作道，帮忙把小件快递分拣出来。“这些小件我们是集中到一个台子上，由机器来扫描的，现在厂区里的扫描员越来越少了，有好几条自动分拣和扫描的操作线，比以前方便多了。”王菊说。

00：00 轰隆隆的操作台关闭了，库房里不再那么嘈杂，慢慢安静了下来，工人们纷纷从自己的操作线上停下手中的活，结伴走出工作的仓库。

00：20 在厂区食堂，王菊和丈夫郭明东开始吃夜宵。一瓶豆奶，一盘茄子，一份满满的豆芽菜，几个鸡蛋肉饺，两碗饭。食堂里人声鼎沸，小两口默默吃饭，这一个小时，对两人来说，是最放松的时刻，因为接下去的凌晨2：00到次日清晨6：30，王菊和他的丈夫将继续在库房里，要忙碌4个多小时。

00：50 王菊和郭明东基本吃好了夜宵，食堂里也安静了许多。郭明东不是一个善言的人，不过他和记者说起了远在贵州的儿女：“我们每晚6点多吃好晚饭，都要和他们视频聊天的，他们一直由外婆带着，很听话。”郭明东说着，有点腼腆地看着妻子，王菊的脸上也露出了笑容。儿女永远是远在他乡努力打拼的人们心底最深的牵挂。

王菊说，公司给他们夫妻有单独的房间，有空调，有热水，一日三餐都有补贴，让他们能更安心地工作。“我们这里有的双职工同事一年能够存下10万元钱，我们俩存不到那么多，但只要肯吃苦，生活还是有奔头的！”王菊说。

B

从业7年的老员工

会的工种越来越多

收入也越来越高

从晚上7点半到次日清晨6点半，在各个厂房、仓库里不断地巡查，检查工人的分拣、扫描、装车等每一个环节的工作情况，这是中转站的车间主任刘浩的日常工作。他跟着工人们上下班，负责和调度每一道环节的人员对接，这一份工作让今年42岁的他，感到责任重大。他是公司最早的一批员工，2012年到绍兴就进入快递业，从最开始的装车卸车工做起，也做过分拣和扫描，几乎所有环节的工作都体验过。他说，夏季虽然高温，其实是快递业的传统淡季，一到“双十一”“双十二”那几天，工厂里整日整夜灯火通明，工作人员会轮班休息，但是身为管理层的他往往是连班倒，一天能睡两三个小时就差不多了。

“物流的发展速度真快啊，2012年我刚来的时候，我们每天发出和收到的货物总共才三四十吨，现在差不多增加了20倍的量，那时候搬货全部要用人力，一个晚上做下来，像我这样的壮劳力都觉得很累的，现在装卸货基本都是利用伸缩机，能自动把快递件放在台面上，已经轻松不少了！”

刘浩说，从2012年他刚刚入行的1000多元工资，到今年他在车间主任这个位置上，差不多每个月能够拿到6000元左右，收入的不断增长，让他感受到这个行业的朝气蓬勃。这里有350名一线员工，女员工占到20%，90%以上都是外来务工者，大家收入现在都不低，月工资4500元差不多是起步价，多的能拿到6000元左右。

记者在采访时看到，从23：00到次日凌晨，刘浩不断在各个车间的各条流水线上检查，把放错的件放到合适的位置，哪个操作台上缺工人了他需要不断进行调度，工人有什么不明白的问题第一时间都要向他咨询……作为一个快递行业的“全能选手”，他说自己最大的心愿就是能够保证每一个快递件都准时、安全地抵达客户手中。

C

转运中心总经理

日均快递达70万件

自动分拣减轻工作强度

00：30 在吃夜宵的食堂里，中通快递的绍兴转运中心总经理洪涛告诉记者，运转中心承担的主要作用就是整个绍兴地区的中通快递分拣工作，另外还承担慈溪、余姚等地相关的一些中通快递分拣工作。从日均操作量来看，发出的快递在40万件左右，进来的快递基本上在30万件左右。

“以前的工作因为设备短缺，分拣扫描全都需要人工去做，现在为了减轻员工的工作强度、工作压力，公司也上了一批自动分拣设备，包括整车、伸缩机设备，大大减轻了员工的工作强度。在这个炎热的夏季，公司也准备了防暑降温的药品，食堂每天还提供绿豆汤。”洪涛说。

在食堂，记者发现夜宵供给十分丰富，10来个荤菜和16个素菜由工人们自由选取，食堂一日提供四餐，夜宵提供的菜品是最多的，“吃饱吃好了，工作人员后半夜才能有精气神干活。”一位食堂阿姨笑着说。