本网讯 近年来，绍兴市越城区斗门街道便民服务中心大力推动多项服务项目进中心，努力打造“最多跑一次”便民服务圈，力争让群众“只进一扇门，最多跑一次”。

“互联网+”助力便民利民，实现“最多跑一次”的超前式服务。斗门街道便民服务中心工作人员遇事可实现“秒速回应”，真正做到窗口服务就在家门口，极大地节省了群众的时间。

斗门街道便民服务中心广开言路，因时而变，因民而变，不断创新工作方式方法。通过微信公众号、中心咨询电话、留言簿、意见箱广开言路，构建“第一时间发现问题，第一时间解决问题，第一时间改进工作”的监督管理模式。

大数据助力服务群众，打造“有事必到，无事不扰”的精准式服务。按照“当日事、当日做、当日结”的原则，对手续齐全且符合要求的立即予以受理，再根据材料的轻重缓急，实行分级办理，传输、移交、审批过程中按实际情况开辟绿色通道，实现无差别窗口申请材料“无积压”，急事急件“无延误”。

针对部分群众文化程度较低、对所需手续不会写的情况，推出“代写服务”便民举措，针对上班族时间紧，经常上网的特点，推出掌上办公，可视化审核，大大方便了群众。