为进一步推进“最多跑一次”改革,东湖街道便民服务中心根据上级安排,在辖区内开展“浙里办”APP推广工作。
“浙里办”APP是浙江省政务服务网推出的一款手机便民APP,集办事、咨询、投诉等多项功能。打开APP,社保服务、公积金、行驶驾驶、税务、房产、优待救助、婚育服务等多部门业务,就可在手机上申请办理。以网上申请为例,传统的做法是带上身份证件前往街道或社区办理,现在利用“浙里办”,只要点击“办事”,搜索栏输入相应关键字,如符合网上办理条件,就可根据提示完成申报受理,相关部门根据网上申报,就可为申请人办理业务,同时会将业务完成情况通过短信或邮寄的方式进行反馈。
东湖街道便民服务中心首先就APP的安装和使用对窗口工作人员中进行了培训,同时,通过张贴宣传海报和日常推广的方式,向前来中心办理业务的群众进行推广,在了解到“浙里办”APP的方便快捷后,群众纷纷表示,这种便民惠民的APP真是太实用了,真正的科技改变生活,真正做到了“一次也不跑”。
作者:倪芳华 编辑:陈文华