事由

去年6月，越城区（高新区）与袍江开发区合署办公。“政区合一”后，原开发区企业在新环境难免有点水土不服：不熟悉部门职能及办事流程找错地方，各部门办公地点分散需要“来回跑”,部门机构间统筹协调还是不够。

位于袍江的浙江向日葵光能科技股份有限公司有一笔融资在2月底到期，但用于融资抵押的临时土地证期限也已到期。融资受阻，给企业资金周转带来巨大压力。

过程

“王总，你今天在公司吗？”3月4日上午，越城区开发区工作办公室主任傅张江一上班，就给“向日葵”副总经理王晓红打去电话。得到肯定答复后，傅张江和开发办工作人员直奔企业。

2005年落户袍江的“向日葵”是一家集研发、生产、销售太阳能晶体硅电池片及组件的国家级高新技术企业。一看到傅张江，王晓红笑着迎上去：“谢谢傅主任的关心，我们融资受阻一事已圆满解决。”

原来，今年1月底，“向日葵”融资遇到难题，王晓红找到了越城区新成立的开发区工作办公室，该办公室专为企业解决生产经营、项目推进中各类“疑难杂症”。

“企业厂区内尚有10亩地的厂房宿舍未按合约开发建设，导致不能按期完成项目竣工验收。”傅张江道出了问题的症结所在。随后，区开发办立即向相关区领导汇报，并与区自然资源和规划局以及企业所在的斗门街道进行会商，制定了初步解决方案。1月31日，该事项提交由区委书记、区长主持召开的开发区产业（项目）促进联席会议，会议决定特事特办，以办理土地证延期手续的方式帮助企业顺利贷款。

“因为时间紧，区委区政府特意赶在春节前召开会议，为我们提供了快速服务。”王晓红说，节后一上班，区自然资源和规划局就主动对接，加快土地证延期手续办理。2月28日，企业顺利办理相关手续拿到贷款。“大事小事都替我们想到了，真是既感动又振奋！”

今年以来，通过联席会议制度“直通车”模式，越城区已协调解决各类问题20余个，涉及企业40余家。

感言

记者：企业服务“直通车”模式，将原来企业找部门反映诉求的“自下而上”模式，转变成区级层面统筹协调的“自上而下”模式，实行特事特办、急事急办，将更有利于发挥“政区合一”的叠加优势，为企业提供更精准、更贴心的“店小二”服务。