将活色生香的农贸市场搬上网，只需下载“大江鲜生”APP,可像点外卖一样买菜，一个小时即可送货上门……越城区大江农贸市场“网上菜篮子”惠民工程试点启动近一年，运营情况如何？市民们对“云端”菜场的接受度如何？

记者近日了解到，“大江鲜生”APP服务涵盖大江、大云、东街3个农贸市场，配送距离由原来的越城区老城区扩大到二环以内，往北延伸到城北凤林西路、洋江西路一带。目前，注册会员总计3000余人，然而3家市场每天的网上下单量却远低于预期，平均每天仅40余单。

驻点快递小哥

从8个减至2个

“最近天气不大好，订单量稍微多点。”“大江鲜生”APP市场运营部负责人黄迅伟昨天打开后台系统管理平台给记者看数据。他告诉记者，3个市场中，大江农贸市场量算是最多的，但最忙的时候每天也只有25单左右。

大江农贸市场作为市供销合作总社下属的国有农贸市场，对全市农贸市场起着示范和引领作用。“我们是当作公益事业来做的。”今年1月10日“大江鲜生”APP上线时，市场方有关负责人曾这样说。

记者了解到，市场为“网上菜篮子”惠民工程投入不菲。原先的配送合作单位“邮政快递”预计量是每天按325单算，安排驻点的快递人员有8名。当时按照协议每单8元计算，市场一天配送费支出为2600元。这也意味着，每天必须至少有325单，且每单配送费都在8元以上，市场方才能维持基本的配送费收支平衡，这还不算其它设施设备和人工项目支出。

“上线运行一段时间后，订单总量从未达到计划中的量，出于成本控制考虑。我们转为跟顺丰速运合作，每个月每个市场保底支付1万元，按照8元每单支付，也就是每月保底配送1250单。但是我们没有一个市场能够达到这个月总量，甚至连一半都没有。”黄迅伟说，目前大江市场对消费者制定的配送费标准为，5公斤内满20免运费。现在只有2名快递人员常驻市场，为市民进行配送服务。

注册人数上不去

是个大问题

打开“大江鲜生”APP，记者看到蔬菜、肉类、水产、水果、卤味等一应俱全，几乎是把整个菜场搬到了线上。家住越城区城东的上班族刘女士是“大江鲜生”的常客。她的月均订单量超过10单，每单价格均在50元上下。“方便、干净，价格也跟菜场里差不多。下班前下单， 到家能直接开火做饭，节省了不少时间。”刘女士说。

记者从后台交易记录里看到，多数买家都给出了五星好评。黄迅伟告诉记者，近一年运营下来，“大江鲜生”APP虽然注册人数不多，但消费过的大都觉得好。

那么，这项贴钱的便民惠民项目，为何“叫好不叫座”？“注册人数一直上不去是个大问题。”黄迅伟介绍说，市场方面也想过各种办法投入资金推广，比如去社区广场、农贸市场入口摆摊，但收效甚微。有经营户分析，买菜的大爷大妈们对智能手机的功能使用不够熟悉，他们更喜欢亲手挑选、眼见为实，和点外卖的年轻人消费习惯不同。另外一方面，目前各大电商包括京东等都在进军生鲜市场，它们供的货直接挂钩原产地，配送实现集团化作战，与只在配送末端作战的农贸市场APP相比，用户基础上更有优势。

当初开发“大江鲜生”APP，就是为了让买菜的市民不用顶烈日冒风雪出门，更不用担心停车难。市场开发服务有限公司副总经理杨晓威告诉记者，“智慧农贸市场”本身的目的是惠民，但最终还是要有人气才算是把事情做好。接下来他们将继续调研，不断优化、完善APP，积极探索如何做好“网上菜篮子”这件事。