来自热线：“小区物业太霸道了，5月份才收的门禁费（车辆识别系统），现在又要收停车费。更气人的是，还是在未经业主同意的情况下欲强制征收。”家住柯桥区福东花园的市民陈女士昨天打进本报热线88880000反映。

记者核实：陈女士所在的福东花园位于柯桥区鉴湖路上，是一个老小区，共有住房779套。自2014年小区整体改造后，小区共划定了350个地面停车位，但目前每天地上停车的需求已经远远超过这个数字。

“刚一开始，业主只要交了物业费，物业公司就会发一张车辆出入证给业主。今年5月份，物业公司在小区门口设置了车辆识别系统，告知住户要交每车100元的感应器办理工本费（租房户是每辆车200元），并强调不交这笔钱就不让业主开车回家。同时，还要附带交齐全年的物业费。如今，小区突然又要收停车年费了。”在现场，业主沈先生对记者说。他对此十分不理解，小区内没有新划停车位，业主一般都随意停车，业主也没有固定车位。物业公司并没有真正意义上参与停车管理，没有理由收费。

为福东花园提供物业服务的是绍兴市七彩缤纷物业管理有限公司（以下简称七彩物业）。这里的工作人员金某告诉记者，物业公司确实在小区里张贴了这份告知书，小区住户需要交纳每年每辆180元的停车费（一户最多2辆车），小区租房户是每年360元/辆（最多2辆车）。同时规定，未进行登记的车辆属于临停车辆，如果在小区内停留的时间超过了2个小时，也要相应收费。

记者随后来到柯桥街道福东社区居委会了解情况。居委会周主任告诉记者，告知书上涉及缴费的社区共有3个，分别是立新社区、福年社区、福东社区。考虑到3个小区都是由七彩物业提供物业服务，征得社区居委会与业主委员会的同意，物业公司向物价局报备后，提出了前文所述的全年停车费用方案。目前，小区即将举行业主大会，商议收取停车费的有关事宜。

同时，周主任表示，告知书仅仅起到告知的作用，而不是催缴书。业主有权利不缴费。

律师表示，按照法律规定，物业公司不能私自收费，需要召开业主大会，并获得半数以上代表同意。物业公司与业主双方签订合同后，物业公司才可以收费。如果业主对物业公司的收费标准和收费方式不满，可以通过召开集体会议的方式，制定相关规范或标准，然后委托物业公司执行，甚至可以集体表决更换物业公司。