来自热线:“物业公司通告整顿小区地面停车问题,将对不配合的业主作锁车处理,业主们想知道,到底是谁给了物业公司这样的‘执法权’?”最近,越城区(高新区)森海豪庭小区有业主致电晚报热线88880000反映。
记者核实:6月3日上午,记者来到森海豪庭樱花园,看到不少楼道都贴了《关于对小区车辆停放秩序进行整顿的温馨提示》,上面写明:近期物业公司将对樱花园车辆乱停问题进行整顿,严禁车辆停在小区通道、绿化带上,之后还将对小区内其他区域进行整顿,对不配合者,物业公司将作锁车处理。该通告显示,此次整顿的原因是小区车辆乱停现象越来越严重,堵塞了急救通道和消防通道。
“事实并非如物业所说,我们的车都是单侧停放的,并不影响消防车通行。”业主赵先生说,这次整顿针对的是樱花园区的无车位业主,相关措施一旦实施,将导致很多车主陷入无处停车的窘境。在业主们的指引下,记者看到,在两排楼房之间的通道上停满了私家车,这些车辆停放区域都没有划车位。按照通告上写的,这次整顿是为了保证消防通道畅通,对此不少业主提出质疑。“你看,那边也是消防通道,物业公司为什么就可以划车位收管理费?”顺着业主所指的方向,记者果真看到部分消防通道划了车位,上面停了汽车。其中一转角处,一块写有“消防通道请勿停车”的提示牌的旁边,就划了好几个车位。“同样是消防通道,物业公司处理的标准是不是也应该统一?”业主宋先生说。
让很多业主难以接受的是,通告称要是车主不配合,物业公司就会锁车。“物业公司没有执法权,哪来的权力锁车?”一名业主说。
正采访时,一名保安将一张张“温馨提示”贴在停放的车辆上。“锁车这事我不清楚,但消防通道不能停车。”该保安说。
一些业主说,小区地面道路属于公共区域,怎么使用应由全体业主决定,对物业公司的做法业主们并不知情,也没有同意。“物业公司采取这样的方式,并不能解决住户停车难的实际问题,让人怀疑背后有其他意图。”业主金先生说,物业公司这样做,主要目的是帮开发商推销地下车库的空余车位。
业主反映的问题,“金昌物业”又怎样解释?该公司“秩序队长”毛鹏飞表示,正是小区之前遭遇的问题,才迫使他们整顿停车秩序,比如发生火灾时消防车开不进、两车交会时通行困难等。关于“锁车”引发的争议,毛鹏飞这样回应:“消防通道绝对不能停车,(这一点)小区业委会也支持我们的,也授权给我们处理。”他说,对一些多次劝阻无效、把车子停在绿化带、转弯角的业主,物业公司出于管理需要才会锁车,他同时也承认,物业公司没有执法权。对于业主们提出“整顿是为了帮助销售地下车位”的质疑,他予以否定,表示这是一些业主对他们的工作有误解。
采访中,不少业主还对“业委会授权物业公司开展整顿”一事提出质疑。涉及小区公共区域的事务,在不经业主同意的情况下,业委会的相关授权是否有效?
作者:记者 陈乙炳 编辑:黄靖芳
