小区出现卫生死角扣1分、当日垃圾未及时清运1次扣2分……日前，越城区（高新区）迪荡街道出台《迪荡街道物业服务企业管理考核办法》，将对辖区内22个住宅小区的物业公司和18个商务楼宇的物业公司进行积分制考核，得分高的物业公司将获得奖励，而得分低的物业公司将被列入“黑名单”。

四个部门联合

考核物业公司

从本月开始，迪荡街道将由街道综合执法办牵头，组织经发办、综合行政执法中队、安监站和社区相关人员对辖区内的物业公司开展考核工作。从考核细则来看，住宅小区和商务楼宇物业公司考核办法略有不同。

从住宅小区物业管理工作考评细则来看，对于小区物业公司的考评分为5个类别，分别是城市管理、基础设施维养、垃圾分类、安全生产、社区评价。

其中垃圾分类的分数占比最高，满分100分中占了45分。其中在垃圾分类投放、分类收运处置、各类垃圾收集容器设置及养护，还有宣传工作、队伍建设等方面都有详细的要求。小区内要成立培训员、志愿者队伍，开展宣传、指导、劝导等形式多样的垃圾分类宣传活动，并配足配好专职垃圾分拣督导员。

考核组将随机抽检小区内垃圾分类投放点5处，准确率达到80%~90%，扣1分；准确率达到70%~80%，扣2分；准确率达到50%~70%，扣3分；准确率达到30%~50%，扣4分；准确率在30%以下扣5分。

此外，在城市管理方面，考核内容也对环境卫生、城市秩序、拆违控违等方面作了要求。如果小区里有流动摊贩、马路市场，出现新增违建等，小区物业公司也将被扣除相应的分数。

对于商务楼宇物业公司的考核，在城市管理、基础设施维养、垃圾分类等方面与小区物业基本类似，但增加了经济发展及安全生产方面的内容，要求商务楼宇物业公司积极排查安全隐患，同时为新入住企业提供优质服务，协助企业顺利开展经营活动。

得分高有奖

得分低将被淘汰

迪荡物业服务企业管理考核考评领导小组负责人告诉记者，根据抽查的结果，他们将每月对物业服务企业进行评比，年终由街道对各物业服务企业以各个服务单位考核情况进行综合考核。

考评人员每月对各物业服务企业考核评分后报考评办汇总，考评办汇总后按考核得分进行排位，每月进行通报，物业服务企业年底最终的考评得分为该年度月度考评得分折算出的平均分。

得分高的物业公司有奖，每个住宅小区设置月考核奖，考核奖金为200元/户·年。按照每月考核分数折算，其中考核分数在90分（含）以上，全额予以奖励；考核分数在70～90分之间，按照实际得分按照百分比进行奖励，如得分为75分，得75%的绩效补助；考核结果70分以下，不予以奖励。另外，年终综合考核排名前三位的物业服务企业，还将再获得2万元、1.5万元、1万元的奖励。

对于商务楼宇物业公司，考核基数为500元/月。按照每月考核分数进行折算，其中考核分数在90分（含）以上，全额予以奖励；考核分数在70～90分之间，也按照实际得分按照百分比进行奖励；考核结果70分以下，不予以奖励。年终综合考评排名前三位的物业服务企业，也将分别奖励1万元、8000元、5000元。

值得一提的是，不光有奖，得分低的物业公司将受到处罚。迪荡街道将根据考核情况，实行“黑名单”制度，如果单个小区或者商务楼宇物业服务企业在每月考核中累计4次排名末位或连续3次排名末位将被列入“黑名单”。

凡被列入“黑名单”的物业服务企业，迪荡街道将建议各居（村）、社区、小区业委会清退该物业服务企业，社区和街道不予备案，该物业公司五年内不得参与街道辖区内的小区物业管理经营活动。同时，迪荡街道也将上报越城区相关部门，建议列入区级物业公司“黑名单”。