记者昨天上午从市民政局获悉，我市智慧居家养老服务标准化试点项目迎来了国家终期验收，并最终以94分的高分过关。验收组一致认为：绍兴智慧居家养老服务标准化试点项目建立了智慧居家养老服务标准体系，建立标准219项，其中绍兴地方标准7项，企业标准80项。“这是全国该领域首个服务标准化试点，效果显著，成绩突出，为今后打造绍兴智慧居家养老服务‘金名片’提供了可复制、可推广的宝贵经验。”

率先布局智慧居家养老

柯桥区柯岩街道的高龄老人吴娟在家里的电话机上按下一个绿色按钮，就会有工作人员上门免费打扫卫生、洗衣理发。当被问起这些服务怎么样，老人一个劲儿夸赞：“比囡还贴心！”而这样的便利，得益于我市启动的智慧居家养老服务标准化试点工作。

统计数据显示，我市老龄化系数由2006年底的14.92%增长到2016年底的22.59%，高于全省平均水平，预计到2039年，全市老年人口比例将达到40.24%的峰值，老年人的身体健康、生活照料等问题日益突出。

为实现老年需求与服务供给的快速对接，有效解决老年人的居家养老问题，市委、市政府高度重视养老服务体系建设，初步建立起以“居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充”的社会养老服务体系，形成96%的老年人享受居家养老服务、4%的老年人进机构养老，其中3%的老年人享受政府养老补贴的养老服务格局。

在这一背景下，我市率先布局智慧居家养老服务。2015年，我市智慧居家养老服务标准化试点成功申报为国家第二批社会管理和公共服务综合标准化试点项目。

构建居家养老服务网络

市民政局福利处相关负责人介绍，智慧居家养老服务指的是依托96345便民服务中心，以越城区和柯桥区部分街道、社区为试点基地，建立起“一张网、一站式、一键通”的特色居家养老服务网络。

“一张网”即“民政局平台-96345-居家养老服务公司”的多级网络化管理体系；“一键通”即安装在老年人家里的居家养老服务呼叫信息终端，该系统连接至居家养老服务公司、96345便民服务信息平台、养老服务指导中心这3级服务平台。同时，引入智慧养老服务企业，为老年人提供紧急救助、家政服务、生活陪护等“一站式”上门服务。

试点项目实施以来，社会效益和经济效益日渐显现。“目前，我市已为越城区、柯桥区和上虞区的城市社区70周岁以上1.5万余名老年人，免费配置了具有紧急呼叫、家政预约、亲情通话等功能的智能终端设备，智慧居家养老覆盖面正在逐渐扩大。”市民政局有关负责人表示。