越城区有一家三层楼高、几百平方米的文具店，初来乍到觉得它并不像一家文具店，而是一处有着千奇百怪小玩意的“魔法”房子，木制音响、剪纸画框，各种手工作品充斥其中。这家店的主人叫王震，一个1971年出生的中年男子，他做了20多年文具生意，被周边朋友奉为“文具王”。如今，他不再执着于卖文具，想做一个文化的“搬运工”。

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卖了20多年文具

在同行眼里，王震有点固执，这表现在他埋头文具20多年之久。文具店曾经风靡一时，无论街头小巷还是学校周边，各种文具小店遍地开花。可经历网络冲击后，很多文具店都经受不住压力，纷纷倒闭。

“现在你去看，除了品牌文具店，就是一些校边店了。”王震说，他的店也是如此，经历了这场“洗礼”，生意确实差了不少。

对于文具店的“洗牌”，很多市民都深有体会。“以前买支笔家门口就买得到，现在要想想哪里会有文具店，哪个文具店去买比较方便。”市民钱女士说，儿子上小学，每次买文具，都要列个单子，将要买的文具都写到单子上，一次性买齐了，省得跑多趟。

这样的变化，王震看在眼里，他说他当时也只能接受这个现实，周边好多人都说文具店开不下去、做不好的时候，他也开始动摇了。

“这个时候，我就想去外面看看，看看人家在这个行业里做什么。”王震在外面转了一圈，发现自己的想法原来是错误的，“他们都只看到了行业受冲击的一面，没有看到当冲击来的时候也正是机会来的时候。”

王震卖了20多年的文具，在这行里也算是老前辈了，当别人都激流勇退的时候，他选择了前进。他将自己全部的积蓄压在了文具店上，开了一家几百平方米的大店。

“我调整好了自己的心态，我就想如果这一次没做好，那我会接受这个现实吗？当答案是肯定的时候，我就知道该转变方式去放手一搏了。”王震说，哪怕真的失败，他也在这个过程中挑战了自我，那就是成功的经验。

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卖产品不如传递文化

王震一直在思考一个问题：在绍兴这个文化底蕴如此深厚的地方，为什么不能做一个有文化气息的企业？文具店本身是具有文化性的，但长久以来，它只是作为一个卖产品的载体存在，很多人开文具店都是从文具的角度出发，并没有从文化的角度去延伸。

“所以当人家的文具店都在卖好卖的产品时，我反而进了不好卖的产品，很多都是在消费上达不到共识的产品，或者说是不盈利的产品。”王震说，这种盈利在最后是看得见的，那就是无形的文化积累。

王震有一个梦想，就是自己来培养一代消费群体，他不是卖文具的人，而是一个文化的传递者，是产业的引领人。“如果只是固步自封地卖文具，是卖不出好东西来的，所以我不做产品，我要从无形的文化入手。”

于是王震的店里开始多了很多东西，德国的复刻钢笔、日本的进口书本、台湾《汉声》杂志中介绍的具有中国传统特色的民间手工艺品等等。“尤其是这些手工艺品，很多都是濒临‘灭绝’的。”王震所做的这些，只是想丰富自己的产品，将产业引领到一个新的高度。

据王震说，这些东西北京、上海已经很多了，像诚品书店等，但绍兴还很少，尤其在文具店里更加少见。他将文化产品引领到自己的文具店中，就是想做一个文化的“搬运工”，做一个文化的展示窗口。

王震深知，如果仅仅是卖文具，他是卖不过一些校边店的，同时因为网络的冲击，在便利性上也竞争不过网店。所以他只能走有特色的道路，从对市场的分析上看，他逐渐将卖产品过渡到卖产品的环境和氛围，他要将这部分顾客群培养起来。

这样的调整是在两个月前，王震引进了很多进口的手工艺作品，像日本的一个手写本子，可能平常的本子只要二三十元，但这本本子却要300元钱。“很多人是喜欢的，只是因为太贵，所以只问不卖。但他们却不知道，之所以贵，是因为这些产品的背后有着深层次的故事，这就是它深藏在里面的文化。”

在王震的店里，有意大利水彩纸，还有日本智障人士做的产品，每一个手工产品中，都蕴含了极深的文化和故事，这些是需要他讲给消费者听的，也是需要消费者自己去发掘的。

所以在王震眼里，一些有故事的工匠产品是他在寻找的“宝贝”，他把工匠产品引到产业中，用工匠的耐心、匠心来体现产品的价值，而不是价格。

一个月前，王震的店里来了一位90多岁的老奶奶，她想找绿色的纸，王震当时觉得很诧异，这么大年纪的奶奶，还要纸干嘛？后来他才知道，老奶奶爱好剪纸，家里剪了很多剪纸。“她剪了几十年的纸，这么大年纪了还在继续，这种精神让我感动。”最后王震不仅帮她找到了纸，还和这位奶奶成了“忘年交”。

在王震眼里，这位奶奶就是一个“匠人”，她孜孜不倦做的事情，就是她坚持的结果。而且王震在奶奶身上学到了很多，从手艺到思想，都是一次文化的“洗礼”。

“我一直在找这样的人，对一件事的追求，对一件商品的执着，他们的产品我都要搬过来。”王震笑言自己是个匠人的“搬运工”，他要找一些对生活品质有要求的人，同时也是对文化创意有研究的人。

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文具文化的创意革新

为了将文化得到延伸，王震和那位奶奶还想了一个点子，他俩共同合作，奶奶负责剪纸，他负责提供画框。将这些精美的剪纸用小小的画框裱起来后，剪纸立马被赋予了生命，看上去就像一件制作精良的手工艺品。

“但这些产品我们只做义卖，或者捐赠给一些贫困人士。”当王震做出这个决定的时候，很多人都表示支持，他说义卖得来的钱全部捐赠给有困难的人，这是他为传递文化所做的一点贡献。

另外，他还申请了一个直播账号，专门给大家直播讲文具故事，“第一次讲的是心理课程，第二次是讲山西面人的故事。”王震说他将这个直播作为文化交流的空间，让大家更多地知道产品背后的人文故事。

在交谈的过程中，王震给记者讲了一个趣事。就在前不久，他进了一种日本的进口橡皮。但短短的两天时间里，就被顾客顺手牵羊“牵”走了几十个。对此，王震还自创一首歌来自嘲：“我以为你会买，但是你没有。我只能眼睁睁看着监控屏幕，橡皮让人偷完，你离开了店铺，这何尝不是一种领悟？难道是我们太疏忽？只怪我们的橡皮太酷，让人不管不顾，最后连钱也不付。”

王震说，这说明什么？说明好的文化产品还是有很多人喜欢的，所以他要继续将这种专业文具的氛围扩大化，让文具有“文化”。

所以在王震的店门口，最显眼的展台上放着猫王Tesslor纯手工文艺复古系列实木收音机音箱，这个系列出自“中国胆机之父”曾德钧之手。他还将破损的文件夹做成福字贴在门口，将用完的荧光笔做成图案挂在店里，将台湾押花的课程逐步引进，将越来越多的手工艺品搬到店里。

他希望，这种从内而外的文化氛围能让一些有情怀的人慢慢走进店里，去了解去接受，成为“发烧友”后，去引领新的顾客群体。

在王震心里，一直有一句话在激励自己：“产业的引领者并不是站在自己的角度去考虑问题，而是站在用户的角度，专注自己的内容，把事情做好，自然就会引来关注。”他相信，这样的一次转变，一定会带来文具市场的一次新的“革命”。