10月22日22时8分，位于嵊州市剡湖街道西绣衣坊的一民房木质楼板发生坍塌，造成多人被困，情况十分危急。当地消防官兵第一时间赶到现场，冒着随时可能再次发生坍塌的危险，深入内部成功营救、疏散5名被困群众。

接到报警后，嵊州大队立即调派鹿山、嵊州2个中队4车25人立即赶赴现场处置，支队指挥中心同步调派新昌、上虞、越城3个中队3车21人前往现场增援，支队全勤指挥部遂行出动。同时，当地政府启动应急救援联动机制，调集医疗、建设等部门赶赴现场处置。

22时15分，鹿山中队率先到场。经现场了解和侦察，现场为二层砖木结构民房，二楼的木质楼板坍塌，5人坠落，其中3人被困。中队指挥员谢节海通过观察和与被困人员对话后，随即制定救援方案。由于，当时坍塌现场空间狭小，给救援带来一定难度，参战官兵分三组展开疏散救援，同时通过对话安抚被困群众情绪。

22时23分，第一小组疏散了2名木质楼板坍塌后成功逃生又返回现场救援的群众；第二小组队员张博负责拆除清理障碍物，对危险部位进行固定，打通救援通道，深入到内部被困人员的位置，了解被困人员伤情后展开救援；第三组队员吴嘉辉破拆房屋一楼背面的窗户，然后通过窗户深入内部进行救援。22时26分、27分，消防官兵连续成功救出2名被困群众。

当准备营救第3名被困群众时，通过了解，第3名被困群众伤势较重，为防止出现二次伤害，吴嘉辉让其靠在腿上，缓解恐慌和疼痛。随后，指挥员命令孙军程进入内部协助救援，医务人员对被困群众的左腿进行夹板固定。22时40分，第3名被困群众被成功救出，并及时送医院救治。

据了解，此次营救疏散出来的5名群众均为男性，当晚户主张某邀请支某等4人到家中查看商讨老房屋修缮事宜，当5人一起走到2楼时，老房子木质楼板突然断裂坍塌，幸好消防官兵及时赶到营救，获救的3名被埋压群众不同程度受伤，均无生命危险，坍塌原因目前正在调查之中。