10月28日-29日，第四届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛在重庆成功举办。来自中国邮政集团有限公司绍兴市分公司的快递处理员李金浩在124名决赛参赛选手中脱颖而出，获全国邮政行业职业技能竞赛总决赛快递处理员职业一等奖第一名。

1998年出生的李金浩于2019年进入绍兴邮政，成为一名正式的揽投员。凭着不怕吃苦、敢于拼搏的精神，李金浩在投递、揽件、代班、内勤等多岗位历练，虚心向营业部经理和老师傅们学习投递规章和投递技能。工作之余，他刻苦钻研，对禁限寄识别、绿色包装、安检操作、总包接收、丢失破损改址异常邮件处理等知识和操作认真记录、虚心求教、反复揣摩，在工作中反复实践。日积月累，李金浩的业务素养和技能水平得以大幅度提升。

李金浩十分注重上门揽收质量和投递质量，把自身好的经验分享给同事，共同为客户带来好的用邮体验，提高客户信赖度。城西揽投部辖区内有一家劳动仲裁单位，每天会发大量的仲裁文件给客户，因该文件使用的是定制大面单，系统上无法查出准确地址，他会每天扫描底单并归档以备客户查询不时之需。每天跟进仲裁邮件的物流信息，确保邮件正常派送，碰到问题件也会及时和仲裁单位沟通，李金浩的贴心服务获得了劳动仲裁单位领导的交口称赞。

2021年，绍兴邮政成立特快揽投部，李金浩积极主动报名，因工作时的出色表现被任命为城西特快揽投部经理。任职期间，他积极开拓辖区内市场，在民营快递竞争激烈的寄递市场，用真诚的服务去打动客户。任职以来大客户数提高了原来的1/3，超额完成了公司制定的业务目标。因此，在2022年，李金浩带领城西特快揽投部获得了公司颁发的“客户策反奖”。

新冠疫情爆发时，邮政公司主动承担起防疫物资配送的光荣使命。李金浩连续3月无休，带领团队为市民百姓配送口罩、药品、蔬菜等3万多件防疫物资。他主动和学校合作，为阳明中学、高级中学等学校4000多件课本提供包装、打单、寄递服务，确保学生在家能按时线上上课。

（内容来源：绍兴人社）