9月25日至29日，第四届全球数字贸易博览会将在浙江杭州举办。9月11日下午，国新办举行新闻发布会，商务部副部长盛秋平、浙江省副省长卢山、杭州市市长姚高员介绍第四届全球数字贸易博览会有关情况，并答记者问。出席发布会的还有商务部电子商务和信息化司负责人王鹏飞。

新闻发布会现场（刘健 摄）

会上

谈及数字贸易如何与AI深度融合

浙江省副省长卢山

提到了一位老板娘

记者问道，本届数贸会将突出“数字贸易与AI深度融合”主线，融合主要体现在哪些方面，有哪些具体看点？

卢山说，本届数贸会将通过丰富多元的展览与互动，展示人工智能与数字贸易深度融合的成果。

人工智能可以让数字贸易的交易过程更加顺畅和高效。去年数贸会上，一位卖雨伞的义乌老板娘通过Chinagoods AI模型实时翻译，实现和全球互动。今年数贸会，Chinagoods AI进行了升级，不仅迭代了智能翻译功能，还可以帮助企业客户创意图片，生成专业视频，通过“小生意+大模型”让贸易和交易变得更加便捷。去年一家叫地卫二的公司，在数贸会上展示了把人工智能算力搬到太空，实现了卫星拍照，在空中解析这样的创新，大大提高跨国物流的安全性，连续获得阿曼和肯尼亚等国际订单。今年数贸会上，这家公司将发布“数贸星座”计划，为更多国家、客户提供“AI+物流”服务。

人工智能可以通过产品创新、服务创新更好地满足用户需求。比如，今年数贸会有很多国际高科技公司将展示他们最新的AI技术和成果。再比如，本届数贸会上将有一家绍兴企业推出数字化齿科一站式服务方案，集成人工智能和材料、3D打印以及设计服务等。这套解决方案在北美的齿科市场占有率已经超过50%。

人工智能让文化“新三样”成为数字贸易新亮点。人工智能正深度嵌入到文化产业的方方面面，让网游、网剧、网文等文化“新三样”有力促进了数字文化贸易的蓬勃发展。今年数贸会上将集中展示“AI+文化”的新产品、新场景，现场可以看到《黑神话：悟空》的下一个系列《黑神话：钟馗》的超高清预告片，《黑神话：悟空》最早的设计原稿以及人物像等周边艺术产品。在数字文娱展区，浙江音乐学院和敦煌文旅集团将联合展出利用AI技术一比一还原的榆林25号窟。

这位老板娘就是张吉英

是绍兴上虞人

1997年

张吉英跟随父亲

从绍兴上虞来到义乌做生意

2003年成立浙江星宝伞业有限公司

这些年，张吉英紧紧抓牢每一个发展时机：市场外向度提高，她便利用闲暇时间学习外语，消除交流沟通的语言障碍，生意走上了快车道；市场上同质化竞争严重，她走出国门去注册国际商标，为品牌设计了一套国际化形象，进军全球市场……

从小摊位到大事业

20世纪90年代，张吉英跟随做雨伞匠人的父亲从绍兴上虞来到义乌，在篁园市场租下一个摊位，开始了“前店后厂”的摆摊生活。

“面积很小，雨伞在柜台上垒得很高，我就站在凳子上踮起脚尖做生意。”摆摊4个月后，一名来自巴基斯坦的客人光顾了张吉英的摊位，“我不会说英语，他不会说中文，两个人只能按计算器讨价还价。”

整个交易过程虽然磕磕绊绊，但张吉英还是拿下了自己的第一笔外贸订单。高兴之余，张吉英敏锐地觉察到，外贸生意已蔚然成风，要想在义乌生存下去，不掌握外语肯定不行。当天晚上，她便花了980元报名培训班，连夜开始学习英语。

“种田不离田头，看店不离柜台。”这是张吉英的父亲经常对她说的一句“生意经”。晚上学英语，白天“泡”在店里，成了张吉英的日常。

“Hello。”只要看到有客商的眼神扫过自家店铺，张吉英都会热情地打上一声招呼。当客人一脚踏进店里，不管是新客还是老客，不管是大客户还是小客户，张吉英总会拿出十二分真诚对待。“要不要喝点水或者咖啡？”“快中午了，也给您订了一份餐。”……在她心里，要让对方在异国他乡感觉像在家一样。

这份对客户的用心，源自张吉英第一次出国的经历。2008年，她坐飞机去迪拜。在16个小时的飞行途中，她不止一次感慨：“人真的要换位思考，客人大老远地来到义乌，肯定也很累，今后要加倍服务好自家客人。”

“谈好生意，用语言沟通肯定胜过用手比画。”果然，随着市场外向度的提高，来义乌的外国客商越来越多，能用英语对话、服务热情又周到的张吉英逐步打开了自己的国际“朋友圈”。“我有两个微信，共有2万多个好友，其中外商有1万多人，来自100多个国家和地区。”张吉英告诉记者。

从小品牌到国际化

2013年，我国首次提出并向全球发起“一带一路”倡议，张吉英也开始重新思考自己的生意。

“以前，雨伞通常就是能遮风挡雨的用具。现在，雨伞也是一种时尚的配饰。因此，我的生意不能一成不变。”张吉英坦言，虽然生意不错，但产品附加值并不高，一味拼价格的路子会越来越窄。

“我不想做雨伞行业的搬运工。”于是，张吉英做出一个重要决定——去国外注册商标，为品牌设计一套国际化的形象，进军国际中高档市场。

通过这些年积累的国际“朋友圈”，她很快联系上了法国巴黎的一个设计团队，与他们达成了长期战略合作。“在伞具行业，国际化的品牌并不多。不论商标也好品牌形象也罢，面向国际市场，还是要重新进行设计和注册。”张吉英委托法国团队的第一个业务就是设计公司全套的海外宣传形象广告。此外，她还在100多个国家注册了涵盖20多大类的“RST”品牌商标。

有了品牌形象，还要有品牌故事。“我们几乎每天都有新产品出炉，每把伞都有故事可讲。”说着，她着重向记者介绍了一把“古风”伞。“这是我去年向总书记介绍的同款伞。这是一把充满中华传统文化元素的雨伞，上面印有墨荷红花莲蓬金鱼，叫‘莲莲有鱼，金鱼满塘’，是吉祥的象征。”此外，还有“一带一路”主题伞、儿童友好伞……

“我们就是要做伞中明星。”张吉英温柔的声音中透出一股豪气。

从外贸到双循环

近几年，原本一直以外贸为主的张吉英，开始布局国内市场。“我们看到了国内市场的巨大潜力！”特别是张吉英的大女儿从美国留学回来之后参与企业经营管理，对产品定位、经营理念、销售模式都进行了调整，内贸份额逐年上升，目前已占到30%左右。“像这款清廉系列创新伞，带有电风扇设计，满足了年轻消费群体喜欢新奇的需求。”

除了在产品设计上更贴合年轻与时尚，在营销方式上，“卖伞”也变得多元化。“今天给大家介绍一款羽毛伞，它非常轻巧，就像羽毛一样，重量只有103克。大家如果喜欢，可以点击左下角链接购买。”张吉英劲头十足地在直播间向网友推广自家的新产品。

随着直播产业的兴盛，流量带来的红利让市场商户尝到了“变现”的甜头。张吉英也开始尝试利用多种多样的传播形式，提高品牌曝光度。

“我们现在是‘两手抓、两手都要硬’。”张吉英笑着说，“有了网络科技的帮忙，我们可以走得更快更远。”说着，张吉英向记者演示了摆在店门口的“翻译机”。只见她选择阿拉伯语后，对着屏幕说一句中文，屏幕马上显示出了相应的阿拉伯文字。

2023年10月，全球首个商品贸易领域大语言模型和新升级的Chinagoods AI智创服务平台在义乌博览会首次亮相。在AI技术的加持下，张吉英不仅能和世界各地的外商无障碍沟通交流，还能用自己的照片生成数字人形象，突破时间、地点、语言的限制，零门槛、低成本进行直播带货，让商品走向全球。

如今，背靠全球最大的小商品批发市场，借着“一带一路”东风，张吉英的生意越做越大，朋友圈越来越广。“我非常荣幸能够身处拥有巨大潜力和爆发力的义乌市场，在这样的平台，我相信努力奋斗一定是有结果的。”谈及未来，张吉英语气中满是坚定。