近日
绍兴上虞第二人民医院
针灸推拿科
收到一封来自七旬患者手书的表扬信
暖心点赞了吕峰医生和邵丹护士
这一封小小感谢信
不仅表达了患者对医院诊疗服务满满的肯定
背后更是印刻着历时十多载时光的医患情
“我在吕医生这边看了十来年了
非常信任他,一有事情就来找他。”
年逾七旬的章奶奶是一名退休教师
十年来,只要一遇到身体有病痛
就会到上虞第二人民医院针灸推拿科主任吕峰处就诊
医患之间早已形成牢固的信任链
章奶奶在家里不小心摔了一跤
吕医生用高超的医术使其康复出院
而此次感谢信的起因是,一个多月前,章奶奶在家里不小心摔了一跤,被家人紧急送往上级医院检查,被诊断为腰椎压缩性骨折。“当时医生是建议我做手术治疗。”年事已高的章奶奶一听到要做手术,瞬间打起了退堂鼓,她第一时间就想到了吕医生。
当天,家属就带着章奶奶赶到了上虞二院针灸推拿科。但不巧的是,恰巧赶上吕医生外出学习三天,便当机立断预约了吕医生回院上班第一天的号,并要求住院治疗。
三天后,吕医生一上班就对章奶奶开展“针灸+理疗”疗法。此后,每天半小时的针灸加上二十分钟的温热电灸。大半个月后,章奶奶便能自主行走,康复出院。从被120救护车送入医院到可以步行回家,章奶奶及家属对吕医生的治疗效果赞不绝口。
除了高超的医术
还有暖心的服务
除了高超的医术,上虞二院针灸推拿科的暖心服务也让章奶奶深受感动。“吕医生和邵丹护士非常关心我们患者的心情,让我在治疗期间感受到了胜似亲人的温暖,真正做到了‘以病人为中心’。”章奶奶说,治疗期间吕医生不仅关注她的病情,还时刻关注她的心情,缓解她的焦虑,一直鼓励她要积极战胜病魔。护士邵丹更是挺着大肚子跑上跑下开展辅助治疗。整个治疗团队让章奶奶充分感受到了二院医护人员的专业技术和温馨服务。于是,她将对两人的感激之情,一点一滴都记录在感谢信中。
“很多病人往往来过一次之后,感觉效果还不错,之后便一直来我这里,像章奶奶这种十多年的患者比比皆是,大家都处成老朋友了。”吕医生谈到患者对他的信任时,感慨颇多。他说,医患之间的信任有时候是比医术更珍贵的存在。
“尽己所能,无愧于心。”这是吕医生常挂在嘴边的话。今后,他也将把患者的这份认可与信赖当作前行的动力,继续秉持初心,以更加饱满的热情、精湛的技术和优质的服务造福更多的患者。
为有这样的医生和护士
点赞吧!!
(越牛新闻综合上虞区融媒体中心)
作者: 编辑:蒋超