昨晚，是退役军人姚阳潮的高光时刻——继被授予“全国模范退役军人”称号后，又获得绍兴市“十大优秀退役军人”和“浙江省最美退役军人”荣誉。

　　今年56岁的姚阳潮是绍兴市公安局上虞区分局百官派出所的一名110巡逻民警，也是全市接处警岗位上年龄最大的民警，同事和群众亲切地叫他“老姚”。“到基层服务百姓也是保家卫国、守护家园！”结束15年军旅生涯后，姚阳潮主动请缨，去了最基层的派出所。连日来，平均一天20个出警量，冒着高温出警的麻利劲儿，老姚的用心守护，感动着越来越多周边百姓。

　　“2号车收到！”7月27日上午9点左右，老姚接到上午的第二个出警，上虞区百官街道一个小区里，一对邻居因为房子漏水问题而发生争吵。接警后，老姚立即赶到小区，由于老小区没有电梯，老姚上上下下爬楼梯做两户人家的思想工作。“天气热，脾气燥，我们将心比心、各退一步各出一半钱，我帮你们找工人，保证最快时间修好漏水问题。”老姚的一番话打动了两户人家，最终大家接受了老姚的方案，握手言和。

　　“保得了国家，守得住小家，护得了大家。”老姚的贴心举动，正是来自于他发自心底的家国情怀。1984年，老姚从上虞丰惠镇出发，前往舟山某部英雄连队，开启了自己15年的军营生活。下连队不久，老姚工作出色，事事尽心尽责，与大家一起开垦荒地保障军需，连续三年荣立集体三等功。

　　1999年，老姚头顶军区“十佳”荣光返乡，成为一名人民警察。脱下戎装，换上警服，不变的是老姚服务人民的实心。2006年，42岁的老姚主动请缨去基层派出所110岗位，小到琐事纠纷，大到斗殴伤人，老姚发现自己面对的是另一个“战场”。110岗位十分艰苦，一般三个月就会轮岗，而老姚在110岗位上一守就是14年。“参与抢救遇险群众90余起，扑灭火灾100多起，一共护送过400多名迷途老人、小孩及智障人员回家，帮助言语不通的老人找到亲人……”翻出派出所110指挥中心的记录，老姚的故事占据了大部分页面。更难的是，这么多年，老姚没请过一次病假。

　　日常接警过程中，老姚发现处理最多的便是群众之间的小矛小盾，甚至经常充当调解员，他自创的“老姚调解法”深得人心。“调解纠纷，最重要的是公平，要不两人都是对的，要不两人都有错，你耐心劝说，最后总能找到一个均衡的处理方法。”

　　因为调解有一套，对百姓又有耐心，2015年，百官派出所成立了110老姚服务中心，主要围绕警民关系、治安防控、报警求助等群众关切、社会关注的热点问题，主动服务民生、回应民意，打造“老姚服务”品牌。“每当看到事情得到圆满解决，我们再苦再累也值得。”老姚说，只要群众需要，组织同意，身体允许，他会在“110”接处警岗位上一直干下去。

　　在同事眼里，老姚特别爱“揽事”，高温天出警不忘带上110回执单和警民联系卡，出警回来都会去公园小区遛一遛，把单子发给群众。“老姚对自己要求特别高，哪些服务需要提升，他都会倾听百姓意见。”百官派出所相关负责人说。

　　老姚说，自己不光是人民警察，也是一名党员。15年的军旅磨炼，培养了他吃苦耐劳的品格，激发了他为人民服务的能量。“能帮百姓处理纠纷、解决困难，能让犯罪分子受到应有惩罚，我觉得快乐和满足！”

　　出警回来，老姚把110回执单和警民联系卡发给附近居民。