6月4日凌晨3时20分许，嵊州市大多市民还在熟睡之中，位于浦口街道的五金机电城3幢2号商铺一层冒烟起火，火势迅速蔓延开来，烟雾封锁了楼道，而居住三楼的4人（其中两人为小孩）危在旦夕，关键时刻，她（他）和它的作用发挥，助力了4人安全脱险。

火灾中，她（他）和它的作用发挥救了4人，到底是怎么回事呢？原来，事情经过是这样的。

3时20分，笔者从商铺的监控看出，商铺一层西南角有明火并伴随大量浓烟正向四周蔓延。

“嘀嘀嘀……”3时24分，商铺内的独立式感烟火灾探测报警器被烟雾触发报警，刺耳的报警声也惊醒了睡在三楼的商铺经营者吴先生与妻子，他发现店铺着火后，立即让妻子拨打119报警，还带领两个小孩在窗口呼救。

“五金机电城3幢2号楼着火了，烟感报警器报警了，我们被困三楼，楼道口都是烟……”嵊州市消防救援大队分指挥中心接到裘女士的报警电话后，立即出动车辆、人员赶赴现场处置。

就在消防队员到场之前，大声的呼喊刚好被路过的牛奶配送员郑女士听到，郑女士立即使用商铺门口的消火栓，铺设水带，用水枪头砸破商铺玻璃门，与之后经过这里的轿车驾驶员杨某一起使用消火栓扑救火灾，为防止火势蔓延和营救人员争取了宝贵时间。

很快，消防救援人员赶到现场，一边呼喊稳定被困人员情绪，通过九米拉梯迅速爬至三层窗口，按照“先小孩、后大人”的顺序，护送4人从拉梯上将其一一安全转移到地面；另一边则从利用水枪扑救明火。

“多亏当初安装了感烟火灾探测报警器，让我们第一时间发现火情，防火门也阻挡了烟雾进入房间，我们才能安全脱险。而且扑救及时，不然店内这么多货物，损失就大了，万一烧到别人铺面就更麻烦。”说起凌晨的火灾，吴先生仍是心有余悸。

据了解，吴先生商铺所在的市场由于消火栓无水、商铺违规住人等问题曾在2021年被政府作为重大火灾隐患进行了挂牌整治，在属地街道、消防部门等多方协调努力下，维修了包括消火栓在内的消防设施；对住人商铺的合用场所统一标准，增设独立式感烟火灾探测报警器增强险情预警，居住区与经营区通过设置砖墙、防火门进行物理分隔，吴先生的商铺在三层居住区与经营区之间就增设了砖墙和防火门，也为消防救援人员到场施救争取了宝贵的时间。“当市场被挂牌整治后，居住区与经营区采取增设砖墙与防火门相结合的人性化方式整治，让居住区与经营区进行物理分隔，确保消防安全。”嵊州市消防救援大队相关负责人说道。

“从这起火灾未造成人员伤亡看，沿街商铺的消防安全整治取得初步成效，感烟火灾探测报警器及时预警，防火分隔到位阻止烟气快速蔓延，商铺经营者正确报警自救，牛奶配送员郑女士和轿车驾驶员杨先生出手相助，消防员及时营救被困人员都是至关重要的……嵊州，是一座有爱的城市。”嵊州市消防救援大队相关负责人说。