为充分发挥消防志愿者作用，广泛普及消防安全知识，11月份期间，柯桥大队积极发动各类消防志愿队伍，开展一系列内容丰富、贴近群众生活的消防志愿服务活动，不断拓展消防宣传覆盖面和影响力。

消防“达人”齐上阵，挨家挨户送平安。11月14日下午，大队借助“防范火灾风险 建设美好家园”2019年度119消防宣传月启动仪式，开展美团消防宣传巡游公益活动，美团骑手变身“消防宣传骑士”，车身上悬挂着“防范火灾风险 建设美好家园”的蓝色旗帜，在配送外卖的同时向经营户、用户进行消防安全知识宣传，柯桥传媒集团直播车播放防范火灾须知；中国人寿消防志愿者在各工业园区，检查消防隐患，分发《厂房消防安全提示》、《电动车消防安全提示》、《消防安全二十条》等消防安全资料，提升公民安全素质，预防和减少火灾事故发生。

社区大使保平安，进店入户查火患。大队定期组织社区消防宣传大使走街串巷、进店入户开展“查火患、宣防火、送平安”活动。活动中，社区消防宣传大使与沿街商铺老板签订消防安全协议，向沿街商铺和来往群众分发消防宣传资料，走进居民楼道检查电动车安全管理情况、楼道畅通情况，在楼道醒目位置张贴消防宣传标语贴纸，深入居民家庭排查家庭中常见的火灾隐患，讲授生活中用火用电用气安全注意事项等消防知识，督促居民做好“三清三关”，赢得群众广泛好评。

高层“卫士”出实招，细小入微抓落实。大队切实推行高层建筑消防安全经理人和楼长制度，高层公共建筑消防安全“经理人”和高层住宅消防安全“楼长”每年在经过大队安排的“回笼”培训后，实施日常消防管理，要求每日开展楼内防火检查和消防宣传工作。“经理人”和“楼长”每半年组织经营户、住户开展消防知识培训，定期发放消防安全手册，对楼内存在的问题做到立即整改。11月份以来，全区85余名“经理人”、464余名“楼长”，每日逐幢逐户逐层开展检查，发现火灾隐患800余处，整改火灾隐患600余处，帮助老百姓解决日常困难，开展便民服务100余次，使高层经营户、住户真正感受到“家的温暖”。