一、推行公众聚集场所投入使用前消防安全检查“告知承诺制”。即日起，针对客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂等5类公众聚集场所率先试行“告知承诺制”，将办事程序由“先检查后发证”调整为“先发证后核查”。该模式力争在年底前向所有公众聚集场所普及推广。

二、全面实施社会单位消防监督检查“首检不罚制”。 在日常消防监督检查（含“双随机一公开”抽查）中，对社会单位情节轻微、当场改正的消防违法行为不予处罚；对社会单位在消防监督检查前已自查发现并启动整改的违法行为，不予处罚。

三、全面降低群众涉消隐患举报信访率。精准研判分析近年来百姓普遍关注的涉消隐患举报信访事件和司法案例，建立消防执法民生事项“负面清单”，分类施策，及时公布典型案例处理办法，制订百姓普遍关注的消防安全举报信访事项告知书，依托新时代“枫桥经验”矛盾纠纷调解体系建设，全面消除隐患风险，化解群众矛盾，降低涉消问题信访率。

四、深化消防救援站开放力度。结合消防救援站点分布情况，将消防救援干部“网格化”配置到各个社区和行政村，听取百姓意见建议，帮助解决百姓生活燃眉之急，传递消防安全常识；同时，设立消防救援“站长日”制度，欢迎百姓上门交流，面对面解决群众困难。

五、规范消防安全第三方技术服务。科学引导消防中介市场健康有序发展，成立行业协会，加强自律管理，不定期对消防技术服务机构、消防产品生产企业、智慧消防运营机构开展飞行检查和指导服务，更好的提升社会化服务质量。

六、全面提升消防安全常识知晓率。推行“一单一码一平台”在线教育系统，深化消防安全明白人“百千万”培育工程（即103个镇街、1446个消防安全重点单位和已排查的20950家工业企业各配备一名消防安全明白人），全市建成25个重点乡镇（街道）示范宣传体验室、80个农村示范宣传体验点，分步分批实施“覆盖式”培训。

七、提升应急救援处置能力。提升镇（街道）消防队建设质量，全面推进“四个平台”建设，多种消防救援队伍全部纳入119调度体系，实现一体化快速闻警处置，第一时间到场展开和组织施救，最大限度控制灾害和减少损失，全力保障人民群众生命财产安全。