为全面提升城市管理运行效率，加速推进清洁城市样板区打造工作，近日，诸暨市浣东街道陶湖社区工作人员主动走上街头，深入一线，以步巡的方式开展“马路办公”，现场查摆园林看护、市政设施、环境卫生、市容秩序等存在的不足，对发现的问题“马上就办”，并持续做好督促整改工作。

有人说，街道就像是一座城市的毛细血管，管好每一条街道，就能扮靓一座城市。但事实上，每一条街道也都有着它独有的“脾气”，要想管理好并不容易。有的“大肚能容”，松动的路砖下截留了大量的污水，阴雨季节就会化身“地雷”，一踩就会溅人一身；有的“丢三落四”，窨井盖时常不翼而飞，盲道砖总会缺个几块，让过往行人难免提心吊胆；有的“蓬头垢面”，街道路面坑洼不平，园林绿植缺枝少叶，不仅影响人们的出行，也让不少市民直呼糟心……然而，这些街道的特殊“脾气”并不是显而易见的，是坐在办公室里的城市管理者无法了解掌握的，只有走上马路亲自感受，才能真正发现问题、找到症结。

当前，全国上下都在大兴调查研究之风，号召广大党员干部走向基层、问需于民，扎实开展调研工作。习近平总书记指出：“多到分管领域的基层一线去，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去，体察实情、解剖麻雀，全面掌握情况，做到心中有数。”在实际工作中，有不少人都有着这样的体会，坐在办公室里对着过往成绩单自鸣得意，走下去才发现哪哪都是亟待解决的问题。这就说明一线问题只有在一线才能被发现，也只有在一线才能得到有效解决。“马路办公”不仅是调查研究的良好形式，更是发现一线问题的有效途径，而“马上就办”不仅是服务基层的应有态度，更是一线解决的必要做法。只有坚持直奔一线真找问题、找真问题，才能掌握最新情况，才不至于把“小事拖大、大事拖炸”，才能更好地服务民生实事、回应群众关切。

今年，我市将作为赛事协办城市，承接第19届亚运会五人制篮球、棒球、垒球等部分参赛项目，必将吸引更多来自全世界的目光。如何让城市充分释放魅力，吸引更多游客是现阶段的当务之急。陶湖社区的做法不仅富有创新精神，更具有借鉴推广意义，全市上下都应当行动起来，多一些“马路办公”，勤一些“马上就办”，更精细更及时地发现问题并整改到位，精致扮靓城市，让绍兴以更好的城市面貌迎接第19届亚运会的到来。