专注于本职工作，踏踏实实、勤勤恳恳，不懈怠、不敷衍。让为民服务的各项工作尽善尽美、精益求精，真正解决了难题，让好事得到落实是最受百姓欢迎的。当然，为民服务的工作和事业有大小之分，但敬业做事之心绝无高下之别。

必须看到，眼下有些“为民服务”不够精准，凡事满足于“差不多”，最终“不及格”的现象仍有不少。比如，有的社区菜市场脏乱差，腐烂的水果、菜叶随意丢弃；小区里的阅报栏里挂着一个月前的旧闻……再如有的小区里的运动场地，由于风吹雨淋，又无人维修管护，健身器材上早已锈迹斑斑，不少已经损坏。可是，一些小孩经常在上面嬉戏玩耍，老人会在午后坐在器材上面晒晒太阳，安全隐患凸显。这些问题成了百姓茶余饭后的“槽点”。试想，如果我们的一些相关人员能主动深入一线“巡诊”，盯牢问题扎实解决，自然就会交出百姓满意的答卷。

努力解开群众身边的“小疙瘩”，需要多一点“眼睛向下、躬身为民”的服务意识，变“要我做”为“我要做”。当前我国社会主要矛盾，已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民对美好生活的需要日益多元了，对生活品质的要求越来越高了，如何满足群众的需要？在社会治理中及时转变服务理念、改进管理方式是答好这道民生考题的重要方面。这就要多些换位思考、将心比心，盯住群众生活中的难点、痛点，致力于为群众提供贴心服务。凡事想在前面、干在实处，而不是等到群众已经对某件事怨言很大、媒体曝光时再来改进。

百姓心中有杆秤。想得细致一些，管理到位一些，服务真诚一些，群众自然会发自内心点赞。“一枝一叶总关情”，把群众身边的“小疙瘩”一个一个解开，生活更舒心、办事更顺心了，人民的美好生活就不远了。