为提高运营队伍的专业能力和业务技能,扎实推进柜员综合素质培养,结合分行“新坐标 兴成长”运营提升年活动,兴业银行绍兴分行于近期组织开展2019年柜面业务技能大练兵活动。
本次柜面业务技能测试大练兵活动,测试项目包括综合能力知识、人脸识别、人民币点钞识假、计算机汉字录入和计算机翻打百张传票等多个项目。综合能力知识和人脸识别,是提高业务竞技水平的一次大胆尝试。兴业银行绍兴分行希望通过举办此次活动鼓励柜面人员在业务技能上精益求精,传承工匠精神,着力打造操作标准化、办理便捷化、服务优质化的一线服务队伍。
一张张纸钞在指尖飞舞,用40秒的时间从100多张真假混合的纸钞中快速识别出假币,考验了员工们耐力、眼力以及专业素质的操作,充分展现了点钞技能的“快、准、巧”,也展现了员工们娴熟的专业素质。灵活的手指在键盘上极速敲击,哒哒声交织成了一部华美的乐章。柜面人员以饱满的热情、娴熟的技能应对挑战,将这华美的乐章融入我们对客户最优质的服务中。
奋进新时代,服务新面貌!兴业银行绍兴分行希望通过此次柜面业务技能岗位大练兵活动,进一步弘扬工匠精神,营造勤练业务技能的氛围,促进柜面服务水平的提升,努力为广大客户提供更加优质的金融服务!
作者:徐凌编辑:雷彦平