掌上绍兴客户端记者 王旭东

“今天刚复工，你们是公司第一波客人。”2月14日，浙江蒂娜尔时装有限公司总经理顾国莉节后一上班，就迎来了两名海关关员。在会议室面对面刚一坐好，顾国莉就抛出了一系列进出口问题：海关新系统上线后，对加工贸易核销会不会有影响？今年如何更好地解决单耗变更问题？

“蒂娜尔”是一家专业生产内衣的企业，成立于2002年，是当时绍兴海关帮助引进的较早的全日资企业。16年来，“蒂娜尔”的业务每年以近20%的速度增长，2018年公司实现销售近1亿元，首次出现了负增长。“内衣款式进行了大变革，公司去年在工艺、设备等方面进行了大调整，导致企业销售出现了小幅下滑。”顾国莉表示。

绍兴海关驻诸暨办事处综合科副科长丁路是“蒂娜尔”的企业出口联络员，他首先介绍“来意”说，今年海关金关工程二期系统进行了升级，加工贸易有些事项要注意一下……另外，企业每年的加工贸易手册近50本，在绍兴全市也算较多的，也想过来了解一下2019年的情况。

在加工贸易领域，每个订单的单耗（做一件产品所需要的原材料）都要受海关监管。2018年，“蒂娜尔”工艺大改革，没少受到单耗变更的困扰。“别看文胸个头小，生产却十分繁琐，光材料就涉及60~70种，工序有70~80道。”顾国莉说，因为是新产品，工艺师测量肯定存在一定偏差，就需要多次前往海关办理单耗变更。“我们的加工贸易手册又多，一年当中没少麻烦海关，海关联络员来了我们工厂四五次，教我们如何核定、申报单耗。”

“经过去年的磨合，今年应该以外贸返单居多，单耗变更会少很多。”顾国莉又碰到了新问题，2019年公司用上了ERP管理系统，原料、订单也实现了在线监管，管理效能提高了不少。“这个系统能否与海关的加工贸易监管有效对接？还请帮我们指导一下。”说完后，顾国莉和海关人员一起去了生产车间，查看公司的ERP系统。

据了解，“三服务”活动启动后，绍兴海关开展了“走企连心”等活动，指派海关业务骨干担任企业联络员，深入企业车间厂房，开展一对一、门对门的帮扶活动，实地帮助企业解决进出口疑点难点问题。“2019年，我们将进一步压缩整体通关时间，帮助企业用足用好企业认证、保税、减免税等海关政策红利，坚持企业服务机制，服务绍兴外贸发展。”绍兴海关副关长范张林表示。