绍兴晚报-绍兴客户端记者 王晓宏 通讯员 赵阿良

来自热线：“我是河南人，租住在柯桥区安昌街道畈里王村附近。大约一个月前，我74岁的老母亲从老家来到绍兴游玩，12月24日早晨她独自出门买早餐，没想到迷了路。由于不会说普通话，又没带手机，也记不清家属的电话，老母亲在马路边急得直掉眼泪。幸亏好心人和派出所民警及时帮忙，让我母亲平安回家。绍兴是座温暖的城市，我想通过晚报向这些好心人说声‘谢谢’。”昨天，读者吕先进致电掌上绍兴客户端热线88880000说。

记者核实:今年52岁的重庆人洪传友告诉记者，他以拉货为生，24日早晨8点左右，他在安昌街道里王村旁的路边等生意，突然看见路边有位老太太神情慌张。一打听，才得知对方迷了路。由于听不懂老太太的方言，洪传友只好带着她在附近寻找。“找了半小时一无所获，老太太急得掉眼泪，我只好报警求助，直到民警赶到，我才放心离开。”洪传友说。

接到报警后，安昌派出所民警张鹏飞和同事立即赶到现场。当时老太太正坐在马路边上，手里还提着一小袋早点，热心人洪传友在旁边陪着。张鹏飞上前询问，但老太太的一口外地方言，在场的人都听不懂。由于老太太身上没有身份证件，又记不清她儿子的手机号码，张鹏飞只好将其带回派出所。

为了尽快找到老太太的家人，张鹏飞一边将她的照片发到警务网格群上，请求网格员协助，一边根据老太太自述是河南人的模糊信息，找来一名河南籍协管员充当临时翻译，终于打听到老太太的儿子名叫吕先进，在绍兴从事运输工作。随后，民警通过外来人口信息联系到了老太太的儿子。由于吕先进正在外地，他委托亲戚将母亲接回了家。

吕先进说，他在绍兴生活了10多年，一直跑运输。看着这座城市日新月异，这次特意接母亲到绍兴来看看，准备春节前夕一起回家过年，没想到发生了这样的事。“幸亏这么多热心人的帮助，让我母亲很快回到了家，我很感动。”吕先进说。