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群众满意度是部门工作的标尺

2017-07-24 12:51

来源:掌上绍兴原创

绍兴日报-掌上绍兴客户端首席记者 裴金红


昨天,22个市级部门同台比拼。无论是台上接受考评的部门、场内外提问的评委和群众,还是现场点评的市领导,目的都只有一个:通过这场“考试”,既要肯定部门工作成绩,更要查找短板,进一步拉高标杆、比学赶超,让人民群众满意。


汇报的内容上,22个部门都将群众当前最关心的事项,列为了主要事项。市经信委主任黄坚重点讲述了降成本减负攻坚战的成果;市环保局局长张永明突出水质和空气质量监测绍兴实现了全覆盖;市民政局局长凌芳则强调绍兴在智慧养老上打造的“绍兴标杆”……


汇报的形式上,“一把手”们同样使出了浑身解数,通过细节争取群众满意度。市综合执法局局长徐建璋,在半年前的考评中,现场公布了自己的手机号码接受群众投诉,这次他干脆在PPT中滚动播出自己手机号,在汇报结束还不忘向市民播放一条劝阻沿河洗涤的短片。的确,他们是这样说的,也是这样做的。半年来很多让人兴奋的成绩和数字背后,是这些市级部门围绕年初清单承诺、朝着群众的诉求付出的不懈努力。


考评现场,来自社会各界的评委和场外群众,以身边的现实为例直击要害的火辣提问,也是以群众是否真正满意作为标尺。


网友“巡天”就绍兴籍在外就读的本科生回绍工作政策提出疑问时,市人力社保局局长黄奇凡坦言,现在本地大学生的人才政策确实还不够健全,但相关政策正在制定,人力社保部门的思路是要将大学生人才都作为战略资源。


显然,纸面上的数据和业绩,与人民群众的获得感仍存在着距离。但是,认识到距离,各部门就有了进一步前进的方向和动力。


在点评市发改委的工作时,市领导提出要谋长远,提高研究的前瞻性,谋划的科学性。而在点评市规划局的工作时,市领导提出规划品质要提升,以大开放的姿态,在思考力、谋划力、创新力上下功夫,呼应长三角城市群,探索“一湾两廊”,对接“一带一路”。这些建议正是省党代会“更进一步,更快一步”的要求,也是市党代会打造“品质绍兴”的要求,归根到底是人民群众的要求。


(原标题《群众满意度是部门工作的标尺》,编辑:赵菲佳)

作者: 编辑:赵菲佳

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