工行绍兴诸暨支行始终坚守“金融为民”初心,依托“工行驿站”服务品牌,持续深化拓展金融服务内涵,面向广大户外劳动者敞开便利之门,将关怀与服务落实到每一处细节。
支行将网点精心打造的“工行驿站”作为服务户外工作者的核心阵地。驿站内设施完备,空调、休息座椅、饮水设备、应急药箱、手机充电站等一应俱全,为环卫工人、快递小哥、外卖骑手等常年奔波在户外的劳动者,在严寒酷暑中开辟出一方可休憩、能续水的温馨港湾。
“工行驿站”不仅提供舒适的休息环境,该行工作人员更以真诚的微笑和热忱的服务,主动为进站人员递上一杯热水,在炎夏准备凉茶,在寒冬提供暖饮,让辛劳的户外工作者切实感受到金融服务的温暖。在重要节假日,支行还组织节日主题活动,向户外劳动者传递浓浓关爱。
“工行驿站”不仅提供基础便民服务,更巧妙融入金融特色。驿站内常备金融知识宣传折页,诸暨工行工作人员利用劳动者短暂休憩间隙,主动普及反假货币、防范电信诈骗、安全用卡等实用金融知识,提升其风险防范能力。对于有进一步咨询需求的户外劳动者,诸暨工行员工耐心解答各类金融疑问,提供专业的业务指引,使驿站成为金融知识普及的微课堂。
小小驿站,承载着工行绍兴诸暨支行服务民生的厚重承诺,彰显了国有大行回馈社会的责任担当。未来,工行绍兴诸暨支行将持续优化驿站服务功能与覆盖范围,让这份“工行温度”惠及更多辛勤的城市建设者,以实际行动书写新时代的工行温度。
(越牛新闻综合人民网)
作者: 编辑:周琦炜
