工行绍兴诸暨支行始终坚守“金融为民”初心，依托“工行驿站”服务品牌，持续深化拓展金融服务内涵，面向广大户外劳动者敞开便利之门，将关怀与服务落实到每一处细节。

支行将网点精心打造的“工行驿站”作为服务户外工作者的核心阵地。驿站内设施完备，空调、休息座椅、饮水设备、应急药箱、手机充电站等一应俱全，为环卫工人、快递小哥、外卖骑手等常年奔波在户外的劳动者，在严寒酷暑中开辟出一方可休憩、能续水的温馨港湾。

“工行驿站”不仅提供舒适的休息环境，该行工作人员更以真诚的微笑和热忱的服务，主动为进站人员递上一杯热水，在炎夏准备凉茶，在寒冬提供暖饮，让辛劳的户外工作者切实感受到金融服务的温暖。在重要节假日，支行还组织节日主题活动，向户外劳动者传递浓浓关爱。

“工行驿站”不仅提供基础便民服务，更巧妙融入金融特色。驿站内常备金融知识宣传折页，诸暨工行工作人员利用劳动者短暂休憩间隙，主动普及反假货币、防范电信诈骗、安全用卡等实用金融知识，提升其风险防范能力。对于有进一步咨询需求的户外劳动者，诸暨工行员工耐心解答各类金融疑问，提供专业的业务指引，使驿站成为金融知识普及的微课堂。

小小驿站，承载着工行绍兴诸暨支行服务民生的厚重承诺，彰显了国有大行回馈社会的责任担当。未来，工行绍兴诸暨支行将持续优化驿站服务功能与覆盖范围，让这份“工行温度”惠及更多辛勤的城市建设者，以实际行动书写新时代的工行温度。

（越牛新闻综合人民网）