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“蹲下来”倾听真实需求

2025-12-11 10:12

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近日,灵芝街道的一户居民家中,迎来了一群特殊的访客。除了熟悉的社区儿童主任和街道工作人员,还有几张陌生的面孔。他们送来了牛奶和红枣,也带来了一份沉甸甸的关切。

这个家里,17岁的小梦(化名)眼神仍如幼儿般懵懂,日常起居全在这一方小空间内。奶奶、父亲和姑姑均有智力残疾,全家的重担,沉沉压在年迈的爷爷肩上。工作人员仔细记录下每一处细节,也在心中悄然勾勒起后续帮扶的路径。

11月以来,绍兴市民政局联合第三方机构,在全市范围内启动困境儿童首次全域走访项目,计划对辖区内的困境儿童、留守儿童和流动儿童进行摸排。其中,越城区涉及儿童242名,目前首次摸排走访已到收尾阶段。

与以往针对特定群体的帮扶不同,此次走访首次将困境儿童、留守儿童和流动儿童全部纳入视野,重点核实家庭情况、居住环境、学习状态等,并为后续系统帮扶打下基础。走访不仅是“登记信息”,更是“蹲下来”看见孩子的真实世界——在北海街道,爱画画的听障女孩悄悄许下“绘画套装”的心愿;而在灵芝街道,走访组已计划先协助小梦一家整理房间、改善居家环境。

“走访后将建立‘一人一档’,2025年底前完成全部摸排,明年第一季度启动‘新年微心愿’行动。”项目执行方、越民生义工团秘书长周芹表示,要让这些藏在街巷角落里的孩子,也感受到社会大家庭的暖意。

走访中也发现部分儿童因搬迁、超龄等原因无法入户,相关情况已及时上报并与社区联动跟进。项目组将依据摸排结果,对有需要的儿童开展分类帮扶,包括学习环境改造、心理支持服务、实现“微心愿”等,推动关爱从“普适”走向“精准”。

(内容来源:绍兴日报)

作者: 编辑:徐盈盈

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