在虞诸高速绍兴南收费站附近的鉴湖服务区，古色古香的建筑前立着“太平桥”雕塑与多位绍兴名人肖像，像走入了一处小型博物馆。一阵臭豆腐的香气飘来，门口的“非遗臭豆腐”窗口前，正有多位游客排队购买。据店员介绍，周末客流量大时，单日销量近200份，算得上是整个服务区的“网红”窗口。

绍兴高速探索“高速+文旅”模式，不断创新运营服务，激活消费潜力，今年以来周末短途客流同比增长9.60%，预计增收600多万元，实现了从“车流”到“客留”的价值转化。近日，“绍兴高速‘瑾上花’品牌赋能‘高速+’价值生态体构建与实践”成功入选中国交通企业管理协会2025年度“引流服务”类实践成果。

穿过鉴湖服务区大门，映入眼帘的就是水流曲线吊顶灯、酒瓶造型浮雕墙，“水墨江南”的气息扑面而来。餐饮区汇集了梅干菜焖肉、绍三鲜、醉鸡等绍兴经典美食；超市选购区，腐乳、香糕、干菜酥饼等绍兴特产琳琅满目；最右侧的黄酒文化主题馆内，会稽山、古越龙山、女儿红等知名黄酒产品依次陈列，还设有黄酒文化展示墙、品鉴体验区，飘香的酒气与顾客的欢声笑语交织在一起。“本来只想歇个脚，没想到这里别有一番天地。”来自宁波的游客俞先生趁着给车充电的工夫逛了一圈，买了两瓶黄酒，也对绍兴文化产生了浓厚的兴趣。

记者了解到，鉴湖服务区自今年3月开始对经营区域进行装修改造，不仅重新排布空间，增设休憩座椅、充电设施、智慧卫生间等硬件设施，还通过与文化的融合，实现引流增效。除了越地特色产品服务的提供，服务区还新增拍照打卡区，融入小桥流水人家、趣味绍兴等元素，让游客还未到景区就感受到浓厚的越地特色文化。此外，服务区还成立共富集市，推出“助农快闪铺”，将当季农产品、自制腊货以有趣的形式展现，搭建起本地特产与外界的桥梁。

“当前，服务区已从简单的加油停靠场所升级为集休憩、消费、文化体验于一体的综合服务空间。”服务区相关负责人沈鲁鲁介绍，绍兴南收费站日均车流量达1万辆，高峰期更是突破1.8万辆，是绍兴城区连接周边城市的重要交通枢纽，许多来自宁波、台州、上海等地的自驾游客，常将服务区作为在绍兴歇脚的第一站，同时也将其作为品味越地文化、享受特色美食的窗口。

线上的“高速+文旅”模式，更实现了精准引流与运营增效的双赢。今年以来，绍兴高速以“瑾上花”直播品牌为核心，创新打造“云收费+文旅+服务”三维直播矩阵，累计开展主题直播148场。其中，“引车上路”主题直播总观看量突破300万人次，抖音粉丝量达5361人，较年初增长199%。而在“沿着高速游绍兴”文旅专场中，“520相约沈园”“跟着小瑾云游绍兴”等主题直播也引发了热烈互动。网友们纷纷留言：“下次要走绍兴南体验一把。”

此外，绍兴高速还联合多家文旅单位推出涵盖通行、门票、住宿等多元服务的惠民文旅优惠券。“这些文旅商家都在高速沿线，从收费站到目的地，基本都在15分钟车程内，是自驾游客旅途歇脚的好选择。”市高速公路运营管理有限公司综合事务部相关负责人表示，今年6月以来，杭绍台高速主线日均流量达1.8万辆，环比增长34.23%，日均通行费收入增加约25万元。

（内容来源：绍兴日报）